中国银行泗水支行：便民服务进乡村，上门换卡暖民心

近日，中国银行泗水支行为行动不便的老人上门办理社保卡，得到了老人的称赞。

中国银行泗水支行得知当地乡村有多位老人社保卡即将过期，因行动不便无法前往银行办理业务这一情况后，支行迅速响应，组织员工携带移动智能设备进村开展上门换卡服务，用实际行动打通金融服务“最后一公里”。

换卡现场，支行工作人员提前调试好便携式制卡机等设备，在村里搭建起临时服务点，工作人员全程引导，逐一对接村民需求，开展信息核验、资料录入等流程，实现“一站式”闭环办结，贴心为老人办理换卡业务，确保每一位有需求的老人都能顺利拿到新卡。此次上门服务不仅解决了老人社保卡即将过期的燃眉之急，更让大家切实感受到金融服务的温度与速度。

一张社保卡，承载着民生保障的沉甸甸责任；一次上门服务，彰显着银行的担当。中国银行泗水支行将继续以实际行动践行金融报国理念，让优质金融服务走进乡村角落、惠及千家万户。

（大众新闻记者 郭炉 通讯员 董志文）