巨野农商银行：深化场景融合 打造“金融+政务”服务新生态

大众网记者 张迪 巨野报道

为打破服务壁垒、整合资源优势，推动政务服务与金融服务深度融合，巨野农商银行坚持“网点即窗口、服务即民生”理念，大力推进“金融+政务”服务生态建设，以资源共享、服务互通、效率提升为目标，让群众办事更便捷、服务体验更优质、社会公信力更凸显。

在服务场景拓展上，该行打破政务与金融服务边界，在全辖网点优化政务服务场景布局，累计增设社保卡制卡机39台、不动产登记打印机1台、个人征信查询机3台等专业政务服务终端，实现社保卡申领补换、不动产抵押登记、个人征信查询等高频政务事项“就近办、马上办”。通过将政务服务下沉至银行网点，群众无需多跑部门、反复排队，在金融网点即可一站式办理多项民生事务，真正实现“进一扇门，办多件事”。

在服务模式创新上，该行以政务服务下沉网点为抓手，有效提升群众办事便利度，增强客户获得感与品牌公信力。政务服务与金融服务的有机融合，不仅实现了政务服务提质、金融服务增效、群众办事省心的多重效果，更构建起高效、便捷、普惠的综合服务体系，让金融服务与政务服务同频共振、协同发展。

巨野农商银行持续深化“金融+政务”融合实践，不断丰富服务场景、优化服务流程、提升服务质效，以更开放的服务格局、更高效的服务模式、更贴心的服务体验，推动政银合作走深走实，为群众提供更优质、更全面、更便捷的综合服务，助力地方治理效能与民生福祉双提升。