iPhone半夜自动打电话,苹果官网发文回应

界面新闻    2026-03-26 18:25:32

3月26日消息,苹果官网近日发布信息,回应此前消费者反映的手机半夜自动打电话的问题。

苹果方面称,近期出现的一个问题影响到了运行iOS 26并使用双SIM卡的iPhone机型,这个问题可能导致了少数用户的iPhone 意外拨打呼出电话。可将iPhone更新到iOS 26.3或更高版本以解决这个问题。

官方详细描述道,如果在运行iOS 26的iPhone上使用双SIM卡,轻点一个电话号码时,iPhone会显示一个对话框,提示选择要使用的SIM卡。如果没有进行选择,并长时间闲置设备,例如在夜间充电时,可能会导致系统向之前轻点过的电话号码拨打电话。这一行为是软件问题导致的,已在iOS26.3中解决。

据都市快报报道,日前,有网友写下自己凌晨的一段经历。“睡得正香,突然听到一阵电话的背景音乐和语音‘您拨打的用户暂时无人接听’被惊醒。起来一看,竟然是我的手机自己在打电话,真的吓懵了。马上去社交平台上查,有这个问题的人还不少,有人给出解决方案:升级系统。半夜里被吓醒,升级系统,谁懂啊?”

社交平台上,还有很多其它反映类似经历的网友。有网友说:“大半夜苹果手机突然自己给别人打电话,打了47分钟,把我吓醒了!”

经查询发现,去年11月就有多名用户在社交平台反映,更新iPhone手机至iOS 26.0.1版本后,手机在锁屏状态下半夜自动拨打电话给陌生人,被呼叫对象包括快递员、商家客服等。部分未更新至最新系统的老款iPhone也出现了类似问题。

iOS 26是苹果公司于2025年6月10日在全球开发者大会发布的移动操作系统,采用年份命名取代传统版本号,适配iPhone 11系列、iPhone SE 2及后续机型。该系统引入“液态玻璃”设计语言,重构主屏幕、锁屏及原生应用界面。

根据官方今年2月公布的数据,过去四年推出的iPhone机型中,74%已升级至iOS 26,剩余20%仍在使用iOS 18,6%运行更早版本系统。对比来看,iOS 18上线127天后,同期机型普及率达76%;iOS 17上线139天后,同期机型普及率也为76%。若涵盖所有iPhone机型,iOS 26当前普及率为66%,略低于iOS 18同期的68%,与iOS 17同期的66%持平。

有分析称,iOS 26普及率略低存在客观原因——该系统不再支持iPhone XS、iPhone XS Max和iPhone XR,这三款机型已被列为过时产品,只能停留在旧系统,而iOS 18则延续了对前代机型的全面支持,这一差异直接影响了整体更新率。此外,部分用户因担忧续航下滑、性能下降等问题,对升级持谨慎态度,也间接放缓了更新节奏。

责任编辑:周凡婷