泰安市纪委监委派驻四组联合市文旅局开展旅游市场乱象专项整治督导检查

通讯员 王燕

为扎实推进旅游行业导游乱象、强制消费等突出问题专项整治行动，深化部门协同联动，3月20日，市纪委监委派驻四组联合泰安市文化和旅游局组成专项督导组，赴岱庙、红门、天外村、中天门等重点景区景点开展专题督导检查。

督导组重点对各景区景点《关于公开征集旅游行业导游乱象强制消费等问题线索的公告》宣传情况进行实地核查。经查，各相关单位均按要求完成公告张贴工作，按照持久的宣传要求，在张贴范围、摆放位置、规格尺寸、材质选用等方面仍存在不足。督导组现场反馈问题，提出针对性整改意见，督促限期整改提升。

在配备讲解员的景区，督导组同步对讲解服务工作开展调研，要求相关责任单位进一步压实管理主体责任，健全讲解员管理制度，推动经营行为合规、服务流程规范，切实提升景区讲解服务质量。

期间，督导组执法人员采取随机抽查方式，对景区内旅游团队导游执业情况进行检查，重点核查导游资质证件、团队行程单，细致询问游客旅游消费体验。本次共抽查导游6名，未发现违法违规执业行为。市纪委监委第四派驻组相关同志对检查全过程进行监督指导，确保督导检查规范有序、客观公正。

自专项整治工作开展以来，市文化和旅游局行动迅速、部署周密、举措扎实。下一步，将严格对照专项整治方案要求，持续加压推进整治工作，不断强化部门联动协作，凝聚整治工作合力，切实提升整治成效，持续优化全市旅游市场环境。

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