泰安市文化和旅游局联合泰山景区管委会开展“导游乱象、强制消费”专项整治行动

通讯员 杨红雨

为深入贯彻落实上级部署要求，严厉打击导游乱象及强制消费等违规行为，保障游客合法权益。3月25日，泰安市文化市场综合执法支队联合泰山景区综合行政执法局，依托双方协商联动工作机制，在泰山天外村景区开展首次“导游乱象、强制消费”专项整治行动。

本次联合整治聚焦旅游市场重点区域与突出问题，采取多项措施强化监管：一是加强旅游秩序维护，对景区重点点位进行巡查管理，及时处置扰乱市场秩序行为；二是实施随机抽查机制，对带团导游执业资质、服务规范及行程安排等进行现场核验，严厉打击无证上岗、擅自变更行程及强制消费等违规现象；三是面向景区经营商户开展普法宣传，通过发放资料、现场讲解等方式，引导经营者依法依规、诚信经营，从源头规范旅游服务行为。

此次联合行动是市文化市场综合执法支队与泰山景区综合行政执法局深化协作、形成监管合力的具体实践。双方将以此次联合整治为契机，持续深化执法协作，健全常态化联动监管机制，加大重点区域、重点时段巡查频次，从严查处旅游市场违法违规行为，不断提升泰山景区旅游服务品质，营造安全、有序、文明、放心的旅游消费环境。

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