中国工商银行青岛西海岸新区分行走进南岛小镇开展金融知识宣传活动

大众网记者 孙静 通讯员 刘燕 青岛报道

为切实提升社会公众金融素养，维护金融消费者合法权益，近日，中国工商银行青岛西海岸新区分行走进南岛小镇举办以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的集中教育宣传活动。

本次活动紧扣“保护金融权益”核心主旨，聚焦数字金融应用与风险防范两大重点，精心布置宣传展台，悬挂醒目标语横幅，准备内容丰富的宣传折页和互动礼品，以贴近居民生活的方式，推动金融知识“飞入寻常百姓家”。

讲好“数字金融”故事，传递为民服务温度

针对南岛小镇老年群体集中、新就业形态人员较多的特点，中国工商银行青岛西海岸新区分行宣传人员坚持“贴近群众、通俗易懂”的原则，通过生动案例和互动讲解，集中展示数字金融服务民生的实践成果。现场，工作人员手把手指导老年人使用手机银行“大字版”“语音版”功能，帮助他们在线办理养老金查询、水电煤缴费等日常业务，切实跨越“数字鸿沟”。面向快递员、外卖员等“新市民”群体，重点介绍专属信贷产品、线上申贷流程和灵活还款方式，展现金融科技在精准满足其创业就业需求中的积极作用。“云柜面”远程服务的现场演示，更让居民们亲身体验到“足不出户、业务照办”的便捷服务。

揭示“网络乱象”套路，筑牢财产安全防线

针对当前高发的金融网络诈骗和各类侵害金融权益行为，中国工商银行青岛西海岸新区分行工作人员化身“消保卫士”，通过发放《防范金融网络陷阱手册》、播放消保短视频、开展“一对一”案例剖析等方式，向群众普及防诈知识，揭示“无资质中介诱导高收益投资”“冒充监管名义进行征信修复”“非法代理退保理赔”“过度收集个人信息”等典型套路及其危害。特别是面向老年居民，反复叮嘱保护个人信息，不轻信不明来电与链接，遇到可疑情况及时通过正规渠道咨询或报警。现场一位李大爷感慨道：“以前手机上总弹出各种投资广告，心里直犯嘀咕，今天听了讲解，心里亮堂多了，以后可得捂紧钱袋子！”

贴近民生接地气，消保宣传见实效

此次南岛小镇宣传活动，既是一次金融知识的普及，更是一次贴近民心的服务实践。活动期间，展台累计接待咨询群众超200人次，发放宣传资料300余份，现场协助10余位老年居民完成手机银行适老功能设置。通过面对面、心贴心地交流，有效提升了居民金融风险识别能力和自我保护意识，也进一步拉近了群众与正规金融服务渠道的距离。

构建长效机制，持续守护百姓“钱袋子”

下一步，中国工商银行青岛西海岸新区分行将以此次活动为契机，总结经验、完善机制，持续发挥网点及“工银驿站”农村普惠金融服务点主阵地作用，推动集中宣传与日常教育深度融合，创新宣传载体与内容，构建金融消保宣传长效机制，推动金融知识进乡村、入社区、到身边，为营造青岛西海岸新区清朗有序、和谐稳定的金融环境贡献更大力量。