巨野农商银行陈集支行：深入基层走访客户 精准服务助力发展

大众网记者 张迪 通讯员 王杰 巨野报道

为精准对接辖内金融需求，近日，巨野农商银行陈集支行全面推进客户大走访活动，以“贴近经营实际、精准赋能发展”为核心，整合金融资源、优化服务模式，以金融力量助力辖内产业高质量发展。

一站式服务暖企心，精准对接解民忧。大走访活动中，该支行创新推出多元化金融解决方案，涵盖反诈宣传、代发工资、反假币普及等多项服务，打破传统柜台服务局限。走访团队主动下沉一线，深入辖内沿街商户、小微企业，与经营主体负责人面对面交流，耐心倾听发展诉求，精准对接经营过程中的各类金融需求，让金融服务与本土企业发展同频共振、精准契合。

智能化服务提效能，精准赋能强支撑。走访过程中，该支行根据辖内商户需求，建立专属服务档案，动态记录商户金融需求变化等信息，进一步优化业务办理流程，大幅提升客户对接效率与服务精准度，让金融赋能更高效、更便捷。

特色化服务促发展，深耕本土显担当。该行坚持“常态化走访、动态化跟进、精准化服务”模式，持续深化与辖内商户的对接。同时，聚焦大蒜、辣椒种植以及蛋鸡、肉鸭养殖等特色产业，组建专属服务小组，实现服务全覆盖、需求快响应，并及时收集客户反馈意见，动态调整服务策略，精准赋能本土特色产业稳步发展。