五莲县综合行政执法局三项措施提升为民服务水平

大众网记者 许宁 通讯员 陈琳 日照报道

近年来，五莲县综合行政执法局多措并举，提升为民服务水平。

以文明理念推动依法行政。五莲县综合行政执法局从机制创新上确立刚柔并济、情理交融的执法导向，规范行政权力运行，全面履行法定职责。同时，坚持平等对待每名管理对象，努力在执法工作的人性化与效果性上做文章，不断完善矛盾处理与化解机制，使管理对象心悦诚服，执法的公信度和口碑度不断提升。

以文明理念扮靓亲民之路。五莲县综合行政执法局致力于服务管理两相宜的执法管理形式，始终把思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众作为检验城市管理的水平线，城市管理的主体与主人心连心、心贴心，在群众中形成“有事情找城管”的共识和“我们的城管不一样”的口碑。

以文明理念提升城镇管理水平。美好的城市生活，需要友好的城市管理，五莲县综合行政执法局变执法者“权力本位”为民众“权利本位”，设身处地为民众生存发展需要着想，千方百计寻找兼顾各方诉求的解决办法，致力于沟通、说服、引导、服务、规范、自律、共建，主动接受监督，把得罪人的苦差事，干成群众满意率名列前茅的亲民城管。