农行东营安和支行：拾金不昧守初心 贴心服务暖耆年

近日，农行东营安和支行以一桩拾金不昧的小事，诠释了金融服务的温度与担当，赢得周边客户的广泛赞誉。

当日，网点保洁人员在清扫厅堂沙发底部时，发现遗落的900元现金，第一时间交由工作人员处理。因无人现场认领，网点员工利用业务间隙逐帧翻阅监控，历经七日不懈排查，终于锁定失主——住在附近的一对老年夫妻。监控显示，老人当日取完钱后在休息区清点时，因拄拐不便导致现金洒落，部分钱款不慎滑入沙发底未被察觉。

工作人员随即联系老人，考虑到老人听力不佳，便放慢语速、反复沟通，贴心约定次日见面。次日，两位老人如约而至，经核对无误后领回现金。老人感动不已，执意要写感谢信致谢，网点员工婉言谢绝：“这是我们的本职工作，您二老保重身体就好，无需特意费心。”

平凡善举见初心，细微之处显温情。农行东营安和支行将持续传承拾金不昧的传统美德，以贴心服务守护每一位客户的权益，让金融温暖直抵人心。（通讯员 孟佳颖）