暖心一扶，公交司机获老人连声道谢

近日，青岛城运控股公交集团崂山巴士第四分公司307路驾驶员徐强，因暖心帮助老年乘客搬运行李、搀扶上下车，赢得老人连声道谢，以实际行动践行“专业专注 用心用情”的服务理念。

当日13点37分左右，徐强驾驶KT218号公交车行驶至青岛站西广场车站时，一位年迈的老年乘客拖着重重的行李，步履蹒跚地准备上车。徐强见状，立即拉起手刹，快步下车迎上前去，主动接过行李，帮老人抬上车，并安排其就近入座。行车途中，徐强时刻关注老人状态。14时45分左右，车辆到达劲松三路同兴路车站后，他再次起身，双手接过行李，搀扶老人下车，一直护送其到站台安全区域。

“大娘，您别急，我来帮您！”徐强在帮助老人时说道。老人连声道谢说：“我这小推车太沉了，多亏了你！”下车时，老人紧紧握着徐强的手激动地说：“师傅，真是太感谢了！你们公交人真是太好了！”面对感谢，徐强表示：“这些都是我应该做的。看到老人行动不便，搭把手是分内之事。”

一趟公交，一段旅程，一次搀扶，一声感谢。在徐强看来，这不过是日常工作中的举手之劳，却在老人心中留下了春天般的温暖。在岛城的大街小巷，正是这一个个平凡的善举，汇聚成了这座城市最动人的风景线。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 高清）