薛城区人民医院打通居家护理“最后一公里”

“以前换个胃管比出趟远门还难，现在足不出户就能享受到专业的护理服务，真是解决了我们的大难题！”这是医院互联网+护理服务开展以来，众多居家卧床患者的家属发自内心的感慨，也是对医院便民护理服务最真切的认可。

长期卧床患者普遍存在行动完全受限、身体机能薄弱的问题，多数家庭只能耗费大量时间、精力往返医院奔波，居家护理难题亟待破解。

为此薛城区人民医院医院自2023年起推出互联网+护理服务，组建了9支专业护理小组，打造“线上申请、线下上门、全程规范、专业贴心”的链式居家护理服务体系，让优质医疗护理资源真正走出医院，服务千家万户。

家住微山岛的李阿姨因脑出血后遗症需长期留置胃管维持营养。以往定期更换胃管，成了一家人最发愁的事，需搭乘轮渡离岛，再辗转多趟公交车赶往医院，路途遥远令其难以承受。薛城区人民医院互联网+护理服务开展以来，家属通过线上平台一键提交申请，护理团队第一时间详细了解李阿姨的病情、身体状况及出行难处，安排经验丰富的专科护士上门服务。他们不仅规范完成胃管更换、鼻腔清洁等专业操作，还现场评估患者身体情况，量身定制居家鼻饲护理方案，手把手教授家属相关技巧，并根据季节变换、天气变化，贴心叮嘱居家护理、饮食调理、卧床照护的注意事项。在长久的服务中，护理团队与家属早已超越普通医患关系，结下了深厚的友情。

自2023年服务建立至今，互联网+护理服务已累计惠及百余户家庭，切实打通了失能、卧床患者护理服务的“最后一公里”。未来，护理团队将更好地发挥专科优势，充分彰显了公立医院的社会责任与担当。