“盒”力上岗，“马”上暖心——环翠楼街道为盒马骑手送上“第一单”服务

盒马鲜生威海首店开业进入冲刺阶段，3月27日，一场专属盒马骑手的岗前培训在环翠楼街道迪尚大厦暖心开讲。这不仅是街道为企业落地保驾护航的精准服务，更是对新就业群体“全周期关怀”的生动实践。从企业落地到骑手入职，环翠楼街道用“党建红”串联起助企发展与暖“新”服务的双向奔赴。

靠前助企，全程护航不缺位

自盒马鲜生签约以来，环翠楼街道主动靠前，以“店小二”的服务姿态，建立政企对接绿色通道。一方面，精准破解企业落地痛点，协调解决临时办公场地、员工培训场地等关键需求，为企业快速筹备扫清障碍；另一方面，深度摸排骑手群体核心诉求，将“休息难、就餐难、安全保障”等问题列成清单，实现“企业需求与群体诉求”同步响应。

暖“新”赋能，全面服务无死角

培训现场，街道正式发布暖“新”服务包，将成熟服务体系与盒马鲜生骑手需求精准匹配。阵地保障方面，依托街道“环小蜂”驿站集群，全面提供歇脚、饮水、充电、应急医疗等基础服务；餐饮关怀方面，联动餐饮商户开办“环小蜂”餐厅，提供专门就餐打折时段，解决“吃饭难、吃不起”问题；权益守护方面，整合法律咨询、车辆检修、心理疏导等增值服务，用实实在在的保障筑牢幸福底线、传递城市温度；安全护航方面，特邀威海市公安局交通管理支队环翠区大队结合真实事故案例，详解配送途中的交通安全要点，既守护骑手平安，也为企业降低运营风险。

“今天挺感动的，没想到我们送个外卖，街道给准备得这么全面。连修车、法律咨询都有，暖新服务里的驿站、餐厅，都是我们平时最需要的。以后跑单累了，知道去哪儿歇会儿、喝口热水，心里一下子就踏实了。”骑手刘斌表示。

精准适配，按需服务不打烊

此次百余人规模的集中培训，是街道“企业点单-商圈接单-联动办单”机制的生动实践。大型培训对接迪尚大厦等优质载体，借力场地资源满足企业集中培训需求；中型活动依托商圈党群服务中心，打造企职工服务主阵地；小型座谈、日常交流则落户街区“暖新小站”，实现“就近服务、精准滴灌”。阵地联动的背后，是街道深耕多年的“红色商圈”党建模式，让资源整合为企、为“新”双服务赋能。

随着盒马鲜生开业的日子越来越近，这些骑手即将穿梭在威海的大街小巷。而在他们正式跑单之前，环翠楼街道已经把“第一单”服务送上了门。从开业前的暖“新”服务，到运营后的全周期护航，环翠楼街道的服务将永不止步。

下一步，街道将以更坚实的举措、更精准的对接、更暖心的保障，持续深化政企协同，全链条护航企业扎根成长、蓬勃发展；不断升级暖“新”服务体系，全方位保障新就业群体的工作生活与权益诉求，以实际行动搭建起企业、新就业群体与城市的共赢桥梁，让双向奔赴的美好持续绽放！