生命至上！淄博站一天两场爱心接力护旅客平安

2026年3月25日，对于淄博站而言，是平凡却又意义非凡的一天。没有惊天动地的场景，却上演着与时间赛跑的温暖瞬间。短短数小时内，车站接连接到两起列车旅客突发身体不适的紧急求助，值班工作人员闻令而动、快速响应，与列车、医护人员紧密联动，用两场35分钟的生命接力，为患病旅客抢下宝贵救治时间，以实际行动践行“人民铁路为人民”的初心使命，让温暖与安心洒满旅途。

当日13:10分，淄博站服务台电话急促响起，K1216次列车长紧急求助：车上一名旅客突然晕倒，情况危急，急需120现场救治。生命至上，分秒必争。接到消息后，值班干部于锦婕、王和，值班站长牛馨纬立即响应，第一时间拨通120急救电话，准确说明旅客状况与列车到站信息，同步协调各岗位做好接应准备。

13:22分，急救人员携带设备火速抵达指定站台。车站工作人员全程引导、清理通道，为救援做好万全准备。13:28分，K1216次准点进站，车站与列车工作人员快速完成旅客交接，全程开辟绿色通道，协助急救人员开展初步处置，没有一丝耽搁。13:35分，救护车驶离车站，将旅客送往淄博市中西医结合医院。从接报到送医，仅用35分钟，一场高效生命接力圆满完成。

本以为值守将回归平静，当晚又迎来紧急考验。18:45分，服务台电话再次响起，D6063次列车长紧急求助：一名旅客突发头晕、手麻，身体严重不适，急需急救支援。

时间就是生命。工作人员立即拨打120急救电话并上报，值班干部于锦婕、值班站长张悦迅速赶往站台，争分夺秒布置接应工作。19:00分，救护人员抵达一站台，两人反复核对列车时刻，清空站台通道，焦急等候列车到来。

19:11分，D6063次缓缓进站。看到面色苍白、身体虚弱的旅客，工作人员轻声安抚：“别怕，有我们在。” 大家小心平稳地将旅客转移至担架，配合医护人员完成检查固定。19:20分，救护车顺利驶离，又一场35分钟生命赛跑，跑出了淄博站的速度与温度。

一天之内，两起突发，两次精准高效的35分钟接力。从联络、等候、交接至送医，环环相扣、果断迅速。没有豪言壮语，只有心系旅客的责任担当；没有片刻迟疑，只有坚守岗位的全力以赴。

淄博站工作人员以快速响应、暖心服务，为旅客生命安全筑起坚实防线，让站台处处涌动温情。这两场接力，是铁路人应急处置能力的真实写照，更是“人民铁路为人民”最温暖的践行。

平凡春日里，这份坚守让车站灯火更暖，让每一段旅途都安心相伴。