东平县新湖镇：以“服务温度”催生“发展热度” 打造镇域营商环境“金名片”

优质的营商环境是镇域经济发展的“生命线”和“强引擎”。近年来，东平县新湖镇牢固树立“抓营商环境就是抓发展”的理念，持续深化“放管服”改革，在政务服务上出真招，在对企帮扶上出实招，在要素保障上出硬招，全力打造“审批最快、流程最优、服务最好、效率最高”的营商环境，让这片热土真正成为企业投资的“洼地”、发展的“高地”。

“一窗受理”提效能，做好为企服务“店小二”。走进新湖镇便民服务大厅，高效、便捷、暖心是企业群众办事的最直观感受。为打通服务企业的“最后一米”，新湖镇积极推进政务服务“一窗受理、一站服务”改革，将市场准入、社保医保、就业创业等高频事项整合进驻，实现“一件事一次办”。

“以前办个证照要跑好几个部门，现在镇上大厅‘一窗受理’，一天就全办好了，省时又省力。”刚办完食品经营许可证手续的返乡创业者李女士对此赞不绝口。针对企业不熟悉流程、来回跑的问题，新湖镇推出“帮代办”服务机制，组建专职代办队伍，不仅让“数据多跑路、群众少跑腿”，更通过干部“主动跑”代替企业“盲目找”。对于需上级审批的事项，由专人全程跟踪，提供从材料准备到手续办结的全流程服务，真正实现了政务服务事项满意度100%的目标。

“精准滴灌”解难题，当好企业发展“贴心人”。企业的需求就是工作的哨声。新湖镇全面落实领导干部联系包保企业制度，定期开展“访企入户”专题行动和企业家恳谈会，面对面听心声、问需求，实打实解难题、破堵点。“多亏了镇政府的及时协调，解决了厂区门口的路肩培护问题，现在货车进出方便多了，运输效率大大提高！”看着修缮一新的道路，公司负责人唐先生难掩激动。这仅是新湖镇精准服务企业的一个缩影。今年以来，全镇累计为各类企业解决招工难、融资贵、物流堵等实际问题7件，办结率和满意率均达100%。

“筑巢引凤”强保障，夯实产业发展“硬支撑”。在优化“软环境”的同时，新湖镇持续加大投入，夯实基础设施“硬支撑”，为企业落地生根、发展壮大提供坚实保障。一方面，大力实施基础设施提升工程。统筹推进村镇道路硬化、污水管网改造、坑塘改造和治理等项目，不仅改善了群众生活环境，更为企业物流运输和生产保障提供了便利。另一方面，积极盘活存量资源，拓展发展空间。通过摸排梳理镇域内闲置厂房，开展“腾笼换鸟”，让“沉睡”资产变为增收“活水”。

优化服务没有终点，营商环境只有更好。下一步，新湖镇将继续锚定高质量发展目标，持续擦亮营商服务品牌，以政府的“服务温度”催生市场的“发展热度”，让更多企业在新湖镇引得进、留得住、发展好，共同绘就乡村振兴与产业繁荣的崭新篇章。

（通讯员 宋润华）