警企协作 反诈同行——致山东移动济南分公司的一封表扬信

近日，山东移动济南分公司收到了一份来自济南市公安局莱芜分局刑侦大队反诈中心的特殊“荣誉”——一封情真意切的表扬信。信中，反诈中心对山东移动济南分公司在打击治理电信网络新型违法犯罪工作中展现出的高度责任感、高效协作能力和突出工作成效给予了充分肯定，对公司积极配合反诈工作、主动担当作为的表现进行了通报表扬，字里行间满是对警企协作成效的认可与赞许。

2025年以来，随着电信网络技术的快速发展，电信网络诈骗犯罪呈现高发态势，各类诈骗手段不断翻新，冒充客服退款、虚假投资理财、刷单返利、冒充公检法等诈骗形式层出不穷，不仅严重侵害了人民群众的财产安全，扰乱了正常的社会秩序，也给社会治安稳定带来了极大挑战。面对严峻的反诈形势，山东移动济南分公司主动扛起行业责任，积极响应反诈工作号召，与反诈中心紧密联动、同向发力，构建起高效协同的警企反诈工作体系。

作为通信行业的重要参与者，山东移动济南分公司深刻认识到反诈工作的重要性和紧迫性，将反诈工作纳入公司重点工作部署，成立了专项工作小组，明确各部门职责分工，建立起“快速响应、协同联动、精准处置”的工作机制。在接到反诈中心的联动协作需求后，公司专项工作小组第一时间启动响应流程，内部迅速协调市场、技术、客服等多个部门，打破部门壁垒，高效开展信息查证、数据核查等工作。无论是接到紧急协查指令，还是线索核实，工作人员始终全力以赴，以最快速度完成相关数据提取、信息比对和结果反馈，为警方快速锁定犯罪嫌疑人、破获诈骗案件提供了强有力的技术支撑和数据保障。

在以后的工作中，山东移动济南分公司将持续深化与公安机关的“警企协作”，不断完善反诈工作机制，提升技术支撑能力和风险防控水平。继续履行行业监管职责，加大反诈宣传力度，创新宣传方式，推动反诈知识深入人心，同时持续加强线索排查和数据协同，全力配合公安机关打击电信网络新型违法犯罪，携手共建平安济南、法治济南，为保护人民群众财产安全、维护社会和谐稳定作出更大的贡献。