浦发银行青岛分行营业部开展厅堂反诈专项宣传活动

为切实维护“银龄”群体的财产安全，增强老年人防范电信网络诈骗的意识和能力，筑牢老年客户金融安全防护网，近日，浦发银行青岛分行营业部聚焦老年群体金融需求，精心组织开展老年人厅堂反诈专项宣传活动。

活动现场厅堂内专门设置了老年反诈宣传专区，摆放了图文并茂、字体醒目的反诈宣传手册，内容紧扣老年群体易遭遇的电信诈骗、养老投资诈骗、保健品诈骗、虚假理财诈骗等高发骗局，用通俗易懂的语言拆解诈骗套路，标注诈骗分子常用话术和防范要点。同时，营业部安排经验丰富的工作人员化身“反诈宣传员”，主动向前来办理业务的老年客户现场宣讲，面对面开展反诈讲解。针对老年人对智能手机操作不熟悉、辨别诈骗能力较弱的特点，工作人员结合近期发生的真实典型案例，用接地气的方言和生动的讲解，重点剖析了“低价旅游/免费游”“冒充公检法”“高收益投资理财”“以房养老”等针对老年人的诈骗手段，提醒老年朋友们切勿轻信陌生来电和陌生信息，不随意透露银行卡密码、短信验证码，不向陌生账户转账汇款，遇到可疑情况第一时间与家人沟通或到银行网点，拨打报警电话求助。

不少老年客户在听完讲解后表示，这些反诈知识太有用了。此次活动不仅让老年群体掌握了实用的反诈技能，更让他们感受到了银行的暖心关怀与专业守护。

浦发银行青岛分行营业部将持续优化适老化金融服务，不断创新宣传形式，丰富宣传内容，把反诈宣传延伸到社区、养老机构等更多场景，用实际行动守护老年群体的财产安全，助力老年群体安享幸福晚年，践行金融机构的社会责任与担当。