中国石油淄博公司：调价日前夜的坚守与温情，一场“双向奔赴”的温暖

鲁中网记者 张琦 通讯员 薛东强 赵静

3月23日深夜，城市渐入梦乡。然而，在淄博公司中润大道加油站，灯火通明的罩棚下却是另一番景象。随着国内成品油价格调整，站内迎来了一个异常繁忙的工作高峰，车辆排起长队，发动机的低鸣与工作人员的引导声交织在一起。

副站经理赵静和她的同事们，此刻正穿梭在泵岛之间。持续的忙碌让他们的脚步变得沉重，嗓音也有些沙哑。但望着眼前穿梭的车流和那些或熟悉、或焦急、或理解的面孔，赵静感到，这方寸之地的坚守，早已超越了简单的工作范畴，成为一份承载着责任与温度的特殊职责。

　　应急时刻，那抹令人心安的“石油底色”

考验总在不经意间降临。当晚高峰时段，加油站支付系统突发临时故障，排队车流瞬间停滞，空气中开始弥漫起些许焦躁。

紧张时刻，坚实的“后援”迅速就位。分公司值班领导在第一时间抵达现场，冷静启动应急预案。与此同时，本已下班或休息的公司机关员工闻讯后，纷纷从家中或宿舍赶往加油站支援。他们迅速分散到车流中，耐心向顾客解释情况，引导车辆有序等待，协助进行人工登记和处理。那一件件在夜色和车灯下反光的工服，成为稳定现场秩序、安抚顾客情绪的“定心丸”。

直至深夜，喧嚣终于渐渐平息。当疲惫感席卷全身时，一份意外的温暖送到了大家面前——公司领导为大家准备的宵夜。一碗热汤、一份简餐，不仅驱散了春夜的微寒，更暖透了每一位坚守至深夜的员工的心田。“感觉我们不是一个人在战斗，整个公司都在身后。”这份来自团队的支持与关怀，成为寒夜里最有效的“加油”。

　　心的互动，一句理解足以抚平所有疲惫

如果说团队是坚实的依靠，那么来自服务对象的理解与善意，则具有直抵人心的治愈力量。

在忙碌的间隙，赵静看到一位老师傅熟练地将车稳稳停入车位，她习惯性地送上称赞：“师傅，您这车停得真标准！”老师傅听后，脸上绽开了笑容，用本地方言回应道：“姑娘你这嘴真甜，听着心里真滋儿。”

赵静笑着说了句“您辛苦”，没想到老师傅却摆摆手，关切地看向她：“这么晚了你们还在忙活，肯定比我们累多了。”这句朴实无华却充满体谅的话语，让赵静瞬间眼眶微热。连续奋战带来的所有酸痛，仿佛在这一刻被悄然抚平。她感到，自己的付出不仅被看见，更被理解、被珍视。这种服务者与顾客之间真诚的互动与“双向奔赴”，构成了这座加油站最温暖、最珍贵的风景，也是激励一线员工日复一日提供优质服务的深层动力。

灯火可亲，油暖人心。这个价格调整夜的繁忙，是城市经济活力的微观脉动，更是无数像赵静一样的一线能源保供者默默奉献的缩影。他们坚守在平凡的岗位上，用油枪连接起城市运转的血脉，守护着万家灯火的期盼。身体的劳累或许难免，但人心的温度、团队的力量和顾客的认可，却能汇聚成光，照亮每一个辛勤的夜晚，也温暖着这座城市的每一次出发。