新航季首日 南航乌鲁木齐枢纽承运旅客2.7万人次

天山网-新疆日报讯（记者马伊宁报道）3月29日，2026年民航夏秋航季正式拉开帷幕。换季首日，中国南方航空乌鲁木齐枢纽迎来新航季“开门红”，全天保障航班198班次，承运旅客2.7万人次。

在便捷出行方面，南航持续升级服务举措，提升通行效率。深化北京、喀什“一刻登机”创新服务，压缩旅客候机时长，精准服务商务出行与临时出行旅客。灵活开设团队旅客专属柜台，实行集中办理、快速引导；优化同层中转流程，实现转机旅客无缝衔接，中转体验更加高效顺畅。

南航工作人员与旅客核对乘机信息。冯茹摄

聚焦特殊旅客与多元需求，南航为老年旅客、首次乘机旅客发放专属指引卡，提供全流程协助；配备多语种服务人员，提升跨境与民族地区旅客沟通体验。针对无成人陪伴儿童、轮椅旅客等群体，推行“暖心伴行”专属服务，覆盖值机、安检、优先登机、行李提取与地面衔接全环节。

今年以来，南航乌鲁木齐枢纽保障携带宠物出行旅客超千人次，同比提升72%。针对携宠出行需求持续攀升，南航设立爱宠服务专属柜台，规范宠物托运手续办理、航空箱标准核验与检疫证明查验，联动安检、装卸等环节全程护航，保障宠物运输安全舒适。