定陶农商银行：守护金融安全 筑牢安全防线

大众网记者 刘陶然 通讯员 李佳润 定陶报道

定陶农商银行始终高度重视金融消费者权益保护工作，将消保工作融入业务服务流程，全面加强金融知识宣传，全力守护群众财产安全，筑牢金融安全防线。

定陶农商银行严格落实监管要求，健全消费者权益保护工作机制，完善制度流程，明确工作职责，形成“上下联动、全员参与、全程管控”的消保工作格局。坚持诚信经营、合规经营，严格履行告知义务，规范产品营销、业务办理等行为，切实保障金融消费者合法权益。聚焦群众关切，该行常态化开展金融知识普及宣传活动，通过进社区、进乡村、进学校、进企业，广泛宣传存款保险、防范电信网络诈骗、远离非法集资、个人征信保护、银行卡安全等知识，用通俗易懂的语言和生动鲜活的案例提醒群众提高风险防范意识，守好自己的“钱袋子”。针对老年人、青少年、农村居民等重点人群，开展针对性宣传，提升宣传实效。

该行坚持加强员工消保知识培训与教育，提升全员消保意识与服务水平。定陶农商银行将始终坚守责任担当，持续强化消费者权益保护工作，加大宣传力度，提升服务水平，防范金融风险，以实际行动守护群众金融安全，为营造安全、和谐、健康的金融环境贡献力量。