聊城 “快递进村” 打通民生服务 “最后一公里”

3 月 31 日，聊城市 “民生事 务实办” 2026 年重点民生实事系列新闻发布会 “畅行聊城 —— 交通出行与便民服务” 专场举行。聊城市邮政管理局党组书记、局长张锐在会上详细介绍了全市 “快递进村” 工作推进情况。自 2025 年 11 月该项工作部署以来，聊城聚焦 “站点怎么建、如何管、怎么用” 三大关键环节，通过科学规划、资源整合、智慧赋能等举措，已初步构建起覆盖县乡村三级的农村寄递物流网络，让越来越多农村群众在家门口就能享受到便捷高效的寄递服务。

在站点布局优化方面，聊城统筹人口分布、交通条件等实际因素，科学规划村级寄递节点，形成了以县级园区为核心、乡镇网点为支撑、村级站点为基础的三级网络架构。各地因地制宜探索多元化建站模式，“党群服务中心 + 快递”“快递 + 商超” 等创新形式落地见效，不仅实现了 “党务 + 政务 + 服务” 的功能叠加，更通过依托农村现有阵地资源，让示范站点快速投入运营，有效破解了快递进村 “最后一公里” 的梗阻问题。

资源整合让 “快递进村” 建设路径更加清晰。聊城坚持 “惠民生、促消费、活经济” 的工作导向，充分盘活农村党群服务中心、超市便利店、交通场站等现有资源，对乡镇寄递网点进行升级改造，提升站点可持续运营能力。同时，积极推动快递企业集中入驻县级园区，目前阳谷、莘县、冠县等地的快递园区已实现多数企业入园经营，企业分拣成本显著下降，整体运行效率大幅提升，为农村寄递服务提质增效奠定了坚实基础。

智慧赋能让管理效能实现质的飞跃。聊城专门搭建 “全市快递进村智慧管理平台”，实现县乡村三级物流节点空间布局 “一图统览”，通过对收件、投递数据的深度挖掘分析，为寄递网络优化、资源合理配置提供科学决策支撑。目前该平台已进入试运行阶段，后续全面启用后，将实现站点运行实时监测、异常情况及时预警处置，进一步提升农村寄递服务的规范化、智能化水平。

为确保站点 “建得起、稳得住、用得好”，聊城注重长效运营机制建设，推动各县区出台站点建设运营标准，让服务开展有章可循。今年以来，全市农村快件投递量和揽收量均保持较快增长态势，农村群众的用邮体验持续提升。

下一步，聊城将从四方面持续发力深化 “快递进村” 工作：加强部门协同联动，推动客货邮融合发展，进一步降低末端配送成本；深化 “快递 + 电商 + 农产品” 融合模式，充分挖掘本地特色农产品寄递潜力，助力农民增收致富；建立站点星级评价机制，以正向激励引导村级站点不断提升服务质量；全面启用智慧管理平台，强化数据支撑作用，确保农村寄递网络长效稳定运行。张锐表示，聊城将持续优化农村寄递物流网络，让 “快递进村” 真正成为惠民生、促消费、活经济的民生工程，切实提升农村群众的获得感与幸福感。

（大众新闻记者 高田）