曹县农商银行加快数字化转型步伐 持续提升金融服务质效

数字化转型是金融机构提升服务能力、增强发展动能的重要路径。近年来，曹县农商银行立足县域金融实际，紧跟金融科技发展趋势，加快数字化转型步伐，持续推动产品创新、流程优化和服务升级，不断提升金融服务质效。

为进一步提升数字化转型工作质效，该行专门成立数字化营销办公室，统筹推进数字金融产品推广、客户需求对接、线上渠道建设和营销模式创新，推动金融服务由传统模式向数字化、智能化、精细化方向加快转变。通过健全工作机制、强化部门协同、压实营销责任，不断提升数字化营销组织推动能力，为全行业务转型发展注入新动能。

围绕客户需求变化和业务发展需要，该行积极推进数字技术与金融服务深度融合，持续拓展线上服务渠道，丰富数字金融产品供给，推动更多金融业务实现线上办理、便捷办理。通过数字化手段，客户在贷款申请、账户服务、业务咨询等方面的体验不断提升，金融服务的时效性和可得性进一步增强。

在推进数字化转型过程中，该行注重把数字技术应用到服务实体经济、支持乡村振兴和优化客户体验等重点领域，推动金融服务模式从传统线下服务向线上线下协同服务转变，从被动受理向主动服务转变，不断提升金融供给与客户需求的匹配度。数字化营销办公室同步发挥统筹协调作用，积极引导各网点结合区域客户特点，强化线上产品宣传推广和客户精准触达，促进数字金融服务更好下沉基层、贴近群众。

与此同时，该行坚持把风险防控贯穿数字化转型全过程，持续强化数据治理、流程管理和风险识别能力，推动数字化发展与合规稳健经营同步推进。通过不断健全风控体系、强化科技支撑，为数字金融服务安全有序发展打下坚实基础。

数字化转型不仅是技术升级，更是服务理念和经营模式的变革。该行将继续坚持科技赋能、创新驱动，充分发挥数字化营销办公室作用，不断完善数字金融服务体系，推动金融服务更高效、更精准、更便捷，为县域经济高质量发展提供更加有力的金融支持。

大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 袁影