菏泽农商银行李庄集支行：脚步丈量民情，金融服务暖心上门

“老板，收款码使用起来还顺畅吗？”“手机上要是收到不明链接，可千万别点击，咱们辛苦赚的钱可得守护好……”

菏泽农商银行李庄集支行积极响应普惠金融部署，以实际行动践行“百姓银行”的承诺。连日来，该支行的客户经理们穿梭于镇上的大街小巷，走进一家家沿街商铺，将防诈知识、手机银行、社保卡激活、聚合支付等一系列金融服务送到商户的“家门口”。

守好“钱袋子”：反诈宣传零 距离

“骗子的诈骗手段不断翻新，咱们的防范意识也得与时俱进。”走访过程中，支行工作人员以周边发生的真实诈骗案例为切入点，为商户们详细剖析刷单返利、虚假贷款、冒充公检法等常见的诈骗套路。同时，还手把手地指导商户开启手机的“骚扰拦截”功能。

经营五金店的王大姐听完讲解后，心有余悸地拍着大腿说道：“上个月我就收到过‘营业执照异常’的短信，差点就点了链接！你们来得太及时了。”此次走访活动，累计发放反诈宣传折页300余份，覆盖商户120余家，现场帮助30余名商户安装“国家反诈中心”APP，切实为商户们的“钱袋子”筑牢了安全防线。

收款更省心：聚合支付送上门

“以前微信、支付宝、云闪付各贴一个码，对账对得我头疼。现在一个码就能搞定所有支付，钱直接进卡，还免提现手续费，一个月能省好几十块呢！”早餐店老板李先生指着柜台上的“菏泽农商银行聚合支付码”，赞不绝口。

走访期间，针对商户收款的痛点问题，支行重点推广聚合支付“一码通”业务。该业务聚合了微信、支付宝、银联云闪付等多种支付方式，资金可自动清算至银行卡，还支持语音播报、多店员管理等功能，真正实现了“让数据多跑路，让商户少跑腿”。

办事不出门：手机银行成标配

“转账、查余额、缴水电费，甚至交社保，在手机上点一点就都能完成，这实在是太方便了！”服装店老板娘赵女士在客户经理的指导下，仅用三分钟就学会了使用手机银行缴纳当月电费。

走访过程中，支行工作人员逐户为商户演示手机银行的常用功能，帮助老年商户调整成大字版界面，并手把手地教授他们查询流水、办理定期存款等操作。此次活动共协助60余户商户激活或更新手机银行，真正让“指尖银行”装进了商户口袋。

商户心声：期盼走访常态化

“农商行的工作人员一来，我不仅学会了使用收款码，还学到了防骗知识，连社保卡的问题也解决了。这简直就是‘一条龙服务’！”杂货铺老板老周笑着竖起了大拇指。

一场走访，送去的不仅是金融服务，更是一份安心、一份便利、一份对老百姓“钱袋子”的守护。从反诈宣传到聚合支付，从手机银行到社保卡激活，李庄集支行用脚步丈量民情，用行动诠释了“金融服务零距离”的深刻内涵。

下一步，该支行将持续深耕网格化服务，把“走商户、解难题、送服务”作为常态化工作，让更多商户在家门口就能享受到便捷、安全、有温度的金融服务。

大众新闻·齐鲁壹点 王会广 通讯员 仇稳