七日夜寻踪!900元现金背后的农行暖心守护

大众新闻·海报新闻    2026-03-31 19:53:40原创

近日,农行东营安和支行以一桩拾金不昧的小事,诠释了金融服务的温度与担当,赢得周边客户的广泛赞誉。

当日,网点保洁人员在清扫厅堂沙发底部时,发现遗落的900元现金,第一时间交由工作人员处理。因无人现场认领,网点员工利用业务间隙逐帧翻阅监控,历经七日不懈排查,终于锁定失主—住在附近的一对老年夫妻。监控显示,老人当日取完钱后在休息区清点时,因拄拐不便导致现金洒落,部分钱款不慎滑入沙发底未被察觉。

工作人员随即联系老人,考虑到阿姨听力不佳,便放慢语速、反复沟通,贴心约定次日见面。次日,两位老人如约而至,经核对无误后领回现金。老人感动不已,执意要写感谢信致谢,网点员工婉言谢绝:“这是我们的本职工作,您二老保重身体就好,无需特意费心。”

平凡善举见初心,细微之处显温情。农行东营安和支行将持续传承拾金不昧的传统美德,以贴心服务守护每一位客户的权益,让金融温暖直抵人心。(来源:农行东营分行)

责任编辑:赵静