一次等候两次关怀，青岛389路公交司机贴心帮扶乘客获赞

近日，青岛城运控股公交集团李沧巴士公司389路驾驶员何学明用一次耐心等候、两次暖心询问，在十米车厢内接连演绎了暖心的故事，用实际行动诠释了公交人的责任与担当。

3月27日上午，何学明像往常一样驾驶389路公交车从世博园停车场驶向劲松一路。11时6分，车辆停靠在广水路汉川路车站，正当他准备关闭车门继续运行时，从后视镜中看到一位老人正从后方快步跑来，气喘吁吁地朝着公交车挥手示意。“当时老人跑得很急。”何学明回忆道。他立即保持车门开启状态，耐心等候老人上车。

老人上车后，从后门匆匆走到前门准备打卡，刚靠近打卡机，突然身体一软，眼前发黑，径直晕倒在地。何学明迅速拉起手刹，解开安全带，小心翼翼地将老人搀扶起来。“大爷，您怎么样？哪里不舒服？”何学明一边轻声安抚老人情绪，一边仔细观察老人的面色和精神状态，在确认老人没有大碍后，他慢慢地扶老人到旁边的座椅坐下，随后回到驾驶座继续营运。

然而，这份牵挂并未就此结束。车辆行驶五六分钟后，何学明依旧放心不下。他再次关切地询问：“大爷，您现在感觉怎么样？还有没有不舒服？”老人感动地表示：“谢谢你师傅，我真没事了，就是跑得太急有点低血糖，现在好多了。”听到老人肯定的答复，何学明这才彻底放下心来，叮嘱老人一定要坐稳扶好，有任何不适随时告知。

一次“跑来等”、两次贴心询问，何学明用细致入微的举动彰显着责任担当、传递着城市温度。“我们每天在车厢里服务乘客，他们的安全就是我们最大的牵挂。”何学明朴实的话语道出了城运公交人的共同心声。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 王笑菲）