嘉祥县老僧堂镇“一码通办” 便民服务暖民心

为持续深化政务服务改革，提升便民服务质效，近年来，嘉祥县老僧堂镇积极推广应用鲁通码，创新推行“一码通办”服务模式，以数字化赋能政务服务，将便民利民举措落到实处，用暖心服务守护民生温度。

老僧堂镇依托鲁通码“一码通办”核心功能，重构办事流程、简化办理环节，群众办事时无需重复提交纸质材料、多次往返窗口，只需扫码即可完成事项查询、业务申报、进度追踪等一站式办理，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，显著提升政务服务效率。

针对老年群体、特殊人群等不便操作的群众，老僧堂镇便民服务中心安排工作人员靠前服务、全程协助，耐心指导群众完成扫码、申报等操作，切实解决特殊群体“用码难”问题，让数字化服务既有速度更有温度，确保便民服务不缺位、不打折。

下一步，老僧堂镇将持续深耕“一码通办”服务模式，不断优化鲁通码应用场景，扩大服务覆盖范围，用心用情解决群众急难愁盼问题，以高效便捷的服务不断增强群众的获得感、幸福感和满意度。

（通讯员 全树虎）