建行临沂分行：逛市场 办业务 解放路支行解锁公积金服务新姿势

为进一步拓宽住房公积金政策宣传覆盖面，深化政银协同服务效能，3月24日，建设银行临沂解放路支行联合临沂市住房公积金中心，创新宣传模式，走进本地大型家居市场，开展“公积金政策宣传月”主题活动。通过“逛市场+办业务”的沉浸式服务场景，将便民服务直接送到百姓身边，切实打通政策落实的“最后一公里”。
　　活动现场，支行与公积金中心工作人员在市场入口搭建便民服务站，结合市场实际人流，通过悬挂横幅、摆放展板、现场宣讲等方式，全方位、多角度向过往商户及市民群众普及公积金政策。现场累计发放宣传资料200余份，接待各类业务咨询80余人次，宣传热情高涨，场面热烈。
　　针对市场从业人群特点，工作人员摒弃枯燥术语，采用接地气的通俗语言，围绕公积金缴存、提取、贷款、灵活就业人员自主缴存、线上业务办理等群众关心的热点问题，逐一细致解答。同时，现场提供一对一指导，手把手教群众使用公积金线上服务平台，真正实现业务办理“少跑腿、快办事”。
　　贴心的服务与精准的解读，赢得了现场市民的一致点赞。市民王女士高兴地说：“平时逛市场顺便就把业务问了，工作人员讲得特别清楚，还教我怎么线上操作，真的太方便了!”商户李先生也表示：“我们平时忙生意，没时间专门去网点咨询，现在把服务送到市场里，在家门口就能解决疑问，这种活动特别实在。”
　　此次“进市场、送服务”活动，不仅有效提升了公积金政策的知晓度和覆盖面，更创新了金融服务与民生宣传的结合方式。下一步，解放路支行将继续探索服务新模式，延伸服务触角，走进社区、园区、商圈，开展更多接地气、有温度的便民宣讲，让惠民服务常态化、精准化，全力助力市民实现安居梦想。