滨州市住建局市政公用发展服务中心完善设施精细巡查机制 用心守护城市“民生路”

为高质高效办好市民热线反映的市政道路类诉求，滨州市住建局市政公用发展服务中心建立常态化徒步巡查机制，变“被动接单”为“主动找单”，3月31日，中心组织开展第四次专项巡查行动。由分管领导带队，相关科室人员组成工作服务队，深入市民诉求集中点位，现场核实、现场研判、现场定策，推动问题在一线解决。

在山东航空学院北门、清怡小学黄河十—1路东头、碧桂园翡丽公馆北门等点位，针对不同问题，工作队精准把脉、分类施策。山东航空学院北门人行道挡车柱阻碍婴儿车、轮椅通行的问题，明确应拆尽拆，还路于民；对清怡小学黄河十—1路人行道车辆占道停放问题，明确应设尽设挡车柱，保障学生及家长通行安全；对碧桂园翡丽公馆北门小区出入口路面不平、开口宽度不足问题，启动跨部门联动机制，协调开发单位限期整改，推动问题闭环解决。

今年以来，中心围绕精细养护市政设施工作，坚持分类处置、提效提速。对属于职责范围内的诉求，即知即改、限时办结；对经核实不属于职责范围的，精准分流、及时反馈，通过12345热线办件系统高效转办，确保市民诉求件件有着落、事事有回音。