旅客列车上的生命竞速！Z168次列车工作人员极速救援突发心脏病旅客

3月30日，在广州白云开往青岛北的Z168次列车上，一名旅客突发心脏病，情况危急。列车工作人员快速响应、专业施救、高效联动，为患病旅客打通生命通道，成功将其安全移交医护人员救治，用暖心行动践行“人民铁路为人民”的服务宗旨。

此次值乘Z168次列车的是国铁济南局青岛客运段广州车队第二包乘组，当日列车从广州白云站开出后，21时左右，13号车厢乘务员盖海燕在车厢值守时，发现边座一名旅客突发身体不适，当即通过对讲机向列车长刘炜紧急汇报。身为红十字救护员的列车长刘炜接到通知后与列车长刘昌坤、朱倩倩和乘警长栾家强，第一时间携带列车急救药箱火速赶往事发车厢，同时立即安排列车广播循环寻找车上随行医护人员，遗憾的是此次广播寻医并无医务人员到场。

抵达现场后，刘炜车长迅速查看旅客状况，发现旅客浑身抽搐、呼吸急促，脸色苍白、嘴唇发紫，胸口疼痛难忍，意识也逐渐模糊，经现场询问，旅客自述有心脏早搏病史，当下身体极度不适，强烈要求立即下车接受治疗。凭借专业的急救资质和应急经验，刘炜车长判断旅客为急性心脏病发作，当即按照急救规范，为旅客服用约10粒速效救心丸，同时疏散周边旅客，为患病旅客腾出宽敞通风的空间，避免人群拥挤加重病情，并持续密切观察旅客的脉搏、呼吸状态。

21点10分，刘炜车长第一时间拨打广铁集团客调电话汇报紧急情况，广铁集团客调快速响应，当即通知列车长在前方最近的源潭站办理旅客交接，并同步协调源潭站做好接应准备，联系120急救车辆提前抵达车站等候。与此同时，列车调度中心全力协调运行路线，为救援列车开辟“生命通道”，保障列车尽快抵达前方车站。源潭站接到通知后，立即启动应急接应预案，车站客运工作人员、值班干部提前抵达指定站台，清理救援通道，做好各项接应准备，与120急救人员完成提前对接。

21点30分，Z168次列车平稳停靠源潭站，早已等候在站台的车站工作人员迅速上前，列车工作人员与他们紧密配合，小心翼翼地将患病旅客护送至轮椅上，沿着提前开辟的绿色通道，快速护送旅客登上等候在外的救护车，整个交接过程迅速有序。21点36分，列车完成交接后从源潭站准时发车。

经医院后续诊断，该旅客确诊为窦性心律偶发房性早搏，正是因为列车上急救及时、送医迅速，牢牢抓住了“黄金救治时间”，经过医护人员全力救治，旅客生命体征已趋于平稳，脱离生命危险，正在医院接受进一步康复治疗。旅客家属得知消息后，对列车工作人员、车站工作人员及医护人员连连致谢，直言多亏了铁路工作人员反应迅速、专业施救，才让旅客转危为安。

此次紧急救援，是铁路部门常态化开展应急救援培训的成果体现。一直以来，铁路部门聚焦旅客出行安全，常态化开展心肺复苏、突发疾病处置、突发事件应急联动等专项培训，确保工作人员熟练掌握急救技能，面对突发情况能够快速、规范、高效处置。下一步，铁路部门将持续坚守安全与服务底线，不断提升应急处置能力和旅客服务水平，全力守护每一位旅客的出行安全与生命健康。

（半岛全媒体首席记者 李晓哲）