泰安市率先推动新房购置“一件事” 打造房产服务“一体化”全国样板

4月1日，记者从泰安市政府新闻办召开新闻发布会获悉，3月20日泰安市住房和城乡建设局等6个部门联合印发《泰安市高效办成新房购置“一件事”实施方案》，作为试点城市率先推动实施新房购置“一件事”，依托房产服务一体化工作机制，在完成国定8个事项基础上增加1个自选事项，创新9351工作路径，打造房产服务“一体化”全国样板。

“高效办成一件事”改革，是优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，更是践行以人民为中心的发展思想、最大限度便企利民的具体体现。近年来，泰安市认真贯彻落实国务院关于“高效办成一件事”的决策部署及省委、省政府工作要求，市住建、房管部门坚持改革引领、试点先行，深入推进房产服务“一体化”集成改革，推动群众办事从“多头跑”“反复跑”向“进一门”“不出门”转变，为推行“新房购置一件事”提供了成熟的路径依赖和场景支撑。2026年2月，泰安市被确定为国务院办公厅推进“新房购置一件事”试点城市，为构建全市房地产业新发展模式提供了有力支撑。

“国定8项+自选1项” 创新“9351”改革路径

围绕高效办成新房购置“一件事”核心目标，泰安市坚持系统思维、统筹谋划，精准把握改革方向、细化工作举措、压实工作责任，构建起权责清晰、协同高效、推进有序的工作体系，确保改革方向不偏、力度不减、落地见效。为做好新房购置一件事试点工作，确立了“9351”工作路径，即：办好住建部明确的新建商品房网签备案开始到水电气暖开户8个具体服务事项的基础上，新增电动汽车充电桩开户1个事项；确立“办事流程最小、办事材料最简、办事成本最小”3个工作目标；以“一张表单、一套材料、一窗受理、一网通办、一次办理”的“5个1”作为检验服务的工作标准；同时延续房产一体化服务精神，持续拓展房产服务全生命周期服务，从办好新房购置一件事，到办成与购房安居服务有关的居民服务一类事。

“期房+现房”双场景，提供精准高效服务

泰安市住房城乡建设局会同5部门制定出台《泰安市高效办成新房购置“一件事”实施方案》，明确改革总体思路、目标任务、实施步骤与责任分工，为后续工作划定了路线图、时间表。建设房产服务“一体化”平台，聚焦群众新房购置场景，推行“一表集成”申请。以新建商品房合同网签备案业务为集成端，通过流程再造、业务协同和数据共享，实现“一表申请、数据互通”，着力打造业务协同联动、线上线下融合办理的新房购置服务模式。同时，针对期房、现房不同特点，分场景再造流程，创新实施差异化、精准化的集成联办路径。通过分类施策、精准流转，实现业务无感触发与协同办理。

拓展全生命周期管理，构建住房安居全域体系

深化房产服务“一体化”改革，泰安市房产管理服务中心持续优化升级一体化服务平台，不断完善系统功能、拓展服务场景，推动房产服务与物业管理、民生保障深度融合，打造便民化、智能化社区服务模式。持续扩容房产服务一体化示范点，畅通住房置换服务渠道，优化新房、二手房“以旧换新”全流程服务，助力群众轻松实现住房改善需求。同时，坚持开门搞改革，主动倾听群众心声、接受社会监督，持续优化改革举措、完善服务流程，全力打造具有泰安特色的房产政务服务品牌，让政务服务更有温度、民生保障更有力度。

“高效办成一件事”，小切口撬动大民生。下一步，泰安市将以“新房购置一件事”试点为契机，持续放大改革集成效应，在攻坚克难中完善机制，在智慧服务中传递温情，用心守护千家万户的“安居梦”，让城市发展更有温度、民生福祉更有厚度，不断满足人民群众对美好居住生活的向往与追求。

（大众新闻记者 李培乐 通讯员 马鑫 韩阳）