金地华著佳苑获评2025年度山东省5A级物业管理标准化项目

近日，金地华著佳苑正式获评2025年度山东省5A级物业管理标准化项目。该项目位于济南市历下区智远街道，由中电建集团与金地地产集团合作开发，总建筑面积18.6万平方米，共有住宅14栋、1001户，于2022年1月交付，物业接管已满三年。

在标准化建设过程中，项目围绕社群运营、服务延伸与空间焕新三个方面持续发力。物业先后组建“金地童子军”社群与“金地篮球社”，定期开展公益课堂、军训游学、社区篮球赛等活动，丰富不同年龄段业主的社区生活。同时，推出“金喜服务”品牌，涵盖清洗地垫、爱心义诊、共享物资等便民举措，延伸传统物业服务边界。在空间利用上，物业将闲置区域改造为“金华轩”会客室、金地书屋、记忆照片墙、银发棋牌室等，增设休闲设施，提升公共空间功能性与归属感。

此次5A级评定过程中，项目对工程维修、保洁、秩序巡逻、客服沟通等各环节进行了全流程标准化梳理，形成可操作、可追溯的服务体系，并以评促训，推动一线员工服务能力整体提升。

项目物业团队表示，5A级认定是新的起点，将持续推进标准落地与品质精进，让标准成为习惯，以习惯成就服务品质。