真金白银惠老助老 聊城发放养老服务消费补贴 中度以上失能老人享精准帮扶

3 月 31 日，聊城市政府新闻办 “民生事 务实办” 2026 年重点民生实事系列主题新闻发布会 “健康聊城 —— 健康养老与重点群体服务保障” 专场如期举行。发布会上，聊城市民政局党组书记、局长景志国详细解读了中度以上失能老年人养老服务消费补贴政策，通过财政资金精准赋能，为失能老人及其家庭减轻照护负担，同时激活养老服务市场活力。

据悉，此次推出的养老服务消费补贴政策，核心是通过财政补贴支持，助力中度以上失能老年人便捷购买居家、社区、机构等各类养老服务。补贴对象明确指向居住地在聊城、年满 60 周岁且经专业评估认定为中度、重度及完全失能的老年人。值得注意的是，正在享受特困人员供养救助待遇或经济困难失能老年人集中照护服务补助的两类群体，暂不纳入此次补贴范围。

为全面覆盖失能老人日常照护需求，补贴项目涵盖了生活照料的方方面面，包括长期入住养老机构、短期托养、日间托养等机构服务，以及助餐、助浴、助洁、助行、助急、助医等居家上门服务，形成全场景、多元化的服务保障网络，切实解决失能老人 “照护难” 问题。

在补贴申领与使用方面，政策采用便捷化数字化方式，依托 “民政通” 平台实施。老年人及其家属可通过手机应用市场下载 “民政通” APP，或在微信、支付宝、百度等平台搜索 “民政通” 小程序，即可便捷操作相关补贴申领及消费抵扣流程，大大降低了政策享受的门槛。

补贴额度与抵扣规则清晰透明，补贴以电子消费券形式发放，不直接发放现金，可用于抵扣补贴范围内的个人自付养老服务费用。其中，长期入住机构、“喘息” 服务、日间托养服务的抵扣比例为 40%，居家上门服务抵扣比例更高达 50%，每月最高补贴额度为 800 元。举例来说，一位失能老人购买 100 元的居家上门服务，使用补贴券抵扣 50% 后，个人仅需支付 50 元，政策红利直观可见。

为方便群众咨询了解政策细节，聊城市民政局已通过官方网站及微信公众号，集中公布了市县两级民政部门咨询服务热线，涵盖东昌府区、茌平区、临清市等 12 个县（市、区）及开发区、高新区、度假区的专属热线，群众可按需拨打咨询聊城市民政局。

景志国表示，下一步，市民政局将稳步有序推进补贴政策落地实施，细化工作流程、优化服务保障，切实把政策 “含金量” 转化为惠民生、促消费的实际成效，让失能老年人及其家庭省心省力，让养老服务市场主体充分受益，持续擦亮 “健康聊城” 养老服务民生底色。

（大众新闻记者 高田）