柔性执法守护城市烟火 民生情怀书写治理答卷

近日，一面印有“情系百姓暖人心，倾心为民办实事”的锦旗送到济北街道执法中队，赠送锦旗的是大丰夜市20余户流动摊贩。这面锦旗，既是群众对城市管理工作的认可，更是街道执法中队坚持为民理念、创新治理方式的生动体现。

随着济阳区大丰商圈持续发展，商业人气不断提升，不少流动摊贩在广场周边自发聚集经营。该区域属于商场物业管理范围，未列入道路重点管控区域。但随着聚集摊贩日益增多，占道拥堵、垃圾乱扔、油烟噪音等问题日益突出，既影响居民出行与商圈环境，也增加物业管理压力，相关诉求通过12345市民热线陆续反映上来。

接到群众诉求后，执法中队第一时间赶赴现场核实情况，对违规占道经营行为开展规范劝导。同时中队也认识到，简单“一驱了之”，往往治标不治本，难以从根源上化解矛盾、解决问题。

为此，中队没有停留在一次性劝离整改，而是坚持问题导向、民生导向，积极寻求既能守住城市管理底线，又能保障群众利益的长效办法。为统筹兼顾市民、商贩、物业三方利益，执法中队联合社区牵头搭建协商平台，组织商场管理方、物业公司、商贩代表、居民代表等召开多轮协商会议，充分听取各方意见诉求，在充分沟通后达成一致。最终在不影响通行、不占用消防通道的前提下，科学划定经营域，设立“大丰夜市”便民疏导点，让流动摊贩从“四处游走”变为“定点经营”。

疏导点运行以来，在执法中队引导下，20余户摊贩自发组建自治小组，逐步形成“执法指导、商圈自治、卫生自理”的协同治理模式。中队进一步明确经营区域、时段、品类及卫生标准，督促摊贩严格落实垃圾分类、油污清理、安全经营等要求，引导商户文明经营、人走场清。经过规范治理，商圈从杂乱无序到规范有序，从矛盾突出到和谐共赢，整体环境面貌实现显著转变。

如今的大丰夜市，整洁有序、烟火气浓，既守住了城市管理的“颜值”，也兜住了基层群众的“生计”，真正实现便民不扰民、放开不放任。济北街道执法中队始终坚持“疏堵结合、服务优先、共治共享”理念，以柔性执法化解治理难题，以务实举措回应民生期盼，用实实在在的行动，书写了一份有温度、有力度、有质感的城市治理答卷。（通讯员 菅秀鹏 庞新莹）