济宁市任城区：精耕细作"小网格" 提升治理"大效能"

济宁市任城区坚持以党建为引领，聚焦"网格细致化、服务精准化、治理高效化"目标，创新构建"全域覆盖、上下联动、精细高效、共治共享"的网格化治理体系，以"小网格"撬动基层"大治理"，切实把治理优势转化为服务实效，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

织密组织体系，筑牢精细治理"主骨架"

坚持科学划格、优化力量，推动治理触角延伸至"神经末梢"。一是精准划格全覆盖。打破传统地域壁垒，综合考量人口密度、楼栋分布、治理难度等要素，按照"规模适度、边界清晰、便于管理、服务高效"原则。二是党建引领强核心。推行"党建+网格"模式，建立"社区党委—网格党支部—微网格党小组—党员中心户"组织架构，选优配强网格党组织书记，实现"支部建在网格上、党小组设在楼栋里"。推动党员亮身份、亮职责、亮承诺，以红色党建引领精细治理。

健全运行机制，打通高效治理"全链条" 

聚焦"小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交"，完善闭环管理、协同联动机制。一是清单明责抓规范。明确信息采集、隐患排查、矛盾化解、政策宣传、便民服务、重点帮扶等职责，制定"每日巡查、每周走访、每月汇总"工作标准，实行"照单履职、按单考核"。建立"需求清单、服务清单、责任清单、评议清单"四张清单，形成"群众点单、网格派单、全员接单、定期评单"闭环流程。二是快速响应解难题。搭建"线上+线下"诉求收集平台，线上依托网格微信群、智慧治理平台、12345热线，线下通过入户走访、议事会、民情接待日，全方位收集群众诉求。实行"首接负责、限时办结"，一般问题网格员现场处置，复杂问题"网格吹哨、部门报到"，联合职能部门联动处置，办结后及时回访评价，确保"事事有回音、件件有着落"。

创新服务模式，激活共治共享"新动能"

坚持以群众需求为导向，推动治理从"单向管理"向"多元共治"转变。一是智慧赋能提效率。搭建智慧网格治理平台，整合视频监控、基础信息、诉求数据等资源，绘制"民情数字地图"，动态更新特殊群体、风险隐患、服务资源等信息，为精准治理提供数据支撑。二是暖心服务零距离。组建"网格员+代办员"队伍，在网格站点设立便民服务岗，提供医保社保、证明开具、政策咨询等帮办代办服务，让群众"少跑腿、不跑腿"。开展"微心愿"认领活动，联动党员、志愿者、爱心企业。打造"15分钟便民服务圈"，整合养老、托育、维修、理发等资源，切实解决群众"急难愁盼"。

小网格，大担当；微服务，暖民心。下一步，济宁市任城区将持续深化网格细致化治理，不断优化体系、创新模式、提升效能，以"绣花功夫"精耕基层治理"责任田"，让网格成为化解矛盾的"前沿哨"、服务群众的"连心桥"、守护平安的"防火墙"，为基层治理现代化注入强劲动力。

（通讯员 毕思思）