东平县行政审批服务局：以“三维度”改革破题 激活高质量发展新动能

近年来，东平县行政审批服务局紧盯“便企利民、精进业务、队伍建设”三大维度加力提速，全方位推动政务服务提质增效，为全县经济社会高质量发展注入强劲政务动能。

聚焦便企利民，推动政务服务扩面提质。全局牢固树立“用心服务 阳光政务”理念，将便企利民贯穿审批服务全过程。严格遵循“合情、合理、合法”办事原则，秉持“能办即办、能减尽减、能快则快”工作导向，主动担当作为、狠抓工作落实。聚焦企业群众办事高频事项，持续深化“减环节、减材料、减时限、减跑动”改革，优化审批流程，推动更多政务服务事项实现“一窗受理、并联审批、限时办结”。不断拓展“全程网办”“掌上办”服务覆盖面，完善帮办代办、绿色通道、延时服务等便民举措，切实打通服务企业群众“最后一公里”，让政务服务更有温度、更有速度、更有效率。

聚力精进业务，促进政务服务持续创优。锚定政务服务重点环节精准发力，全面提升政务服务专业化、规范化水平。强化业务能力淬炼，常态化组织开展政策法规、业务流程专题培训和岗位技能比武，引导干部职工深耕业务、钻研技能，争当岗位“行家里手”，确保服务全过程“懂政策、会操作、善解答”。精准谋划务实举措，聚焦企业开办、项目审批等重点领域，持续拓展“高效办成一件事”集成服务范围，优化办事指南，细化办理流程，推动更多关联事项实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）办结”。健全长效服务机制，完善政务服务标准体系，规范服务行为、提升服务质效，推动政务服务从“能办”向“快办、好办、易办、办好”转变，实现与企业群众需求“零距离”精准对接。

聚能队伍建设，凝聚政务服务强大合力。以“勇担当重实干聚合力促发展”服务提升年活动为契机，紧抓队伍建设不松懈，凝聚政务服务提质增效强大合力。强化协同担当意识，主动加强与各级各部门的沟通对接、协作配合，打破信息壁垒、理顺工作衔接，构建“分工明确、配合默契、运转高效”的工作格局，齐心协力把暖民心、顺民意的实事办实、好事办好。狠抓实干作风锤炼，引导全体干部职工永葆“勇担当”精气神、砥砺“重实干”硬作风，在政务服务一线攻坚克难、实干笃行，为全县经济社会高质量发展勇挑重担、再立新功。

（通讯员 李晓琳）