菏泽市创伤医院（市六院）：精准专病会诊，全病程护佑安康

为优化医疗服务流程，提升专病诊疗的规范化程度，切实解决患者就医难题，菏泽市创伤医院（市六院）门诊办持续推进专病全病程管理工作，让优质的医疗服务切实惠及患者。

今日，门诊办负责人李芳深入一线，为两位患者开展现场会诊服务，其专业与温情的付出赢得了患者的高度信任和认可。在医技人员上报患者病情后，李芳迅速响应，将患者需求置于首位，亲自前往B超室对接，并全程陪同引导患者至转诊会诊中心。这一细致周到的安排，有效减少了患者的就医等待时间，极大缓解了患者和家属的焦虑情绪。

为确保会诊的专业性和针对性，李芳提前统筹协调，与肿瘤科张建伟主任、普外科刘国起医生取得联系，详细告知患者病情。两位专家在会诊中心提前等候患者。会诊时，三位医护人员围绕患者病情展开了深入研讨，结合患者的检查结果和身体状况，全面剖析病情，明确诊断方向，共同制定出科学、个性化的治疗方案。

对于患者及家属关心的病情预后、治疗流程和注意事项等问题，李芳和两位专家以通俗易懂的语言进行讲解，耐心解答疑问，并给予心理疏导，鼓励患者树立战胜疾病的信心。整个会诊过程严谨有序，充满温情，让患者切实感受到了医院的关怀。

此次现场会诊，不仅为患者提供了精准的诊疗指导，打通了转诊会诊的“绿色通道”，更体现了医院专病全病程管理“以患者为中心”的服务理念，实现了从病情筛查、转诊对接、专家会诊到治疗指导的全流程闭环服务。患者及家属对此次服务高度评价，称赞在家门口就能享受专家会诊，省时又省心。

专病全病程管理是提升医疗服务质量、改善就医体验的重要举措。未来，该院门诊办将以此为契机，加强专病管理体系建设，优化会诊流程，强化多学科协作，为患者提供全周期、全方位的健康保障。

大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 夏雪