情暖银龄，关爱同行

近日，由青岛市民政局主办、即墨区国立社会工作服务中心承接的“特殊困难老年人探访关爱”项目持续走深走实，在全市范围内同步推进，用贴心服务为特殊困难老年人撑起幸福“保护伞”。

据悉，“特殊困难老年人探访关爱”项目严格落实青岛市特殊困难老年人分类分级探访关爱相关要求，以“精准关爱、常态陪伴、切实解忧”为核心，聚焦独居、空巢、失能等特殊困难老年人群体，建立常态化探访机制，定期深入老人家中，全方位了解老人生活状况与实际需求，用点滴行动筑牢老年群体幸福生活的“安全网”。

在莱西市日庄镇的探访现场，社工团队及志愿者带着精心准备的日用品，先后走进多位特殊困难老人家中。一句句关切的问候，一声声温暖的叮嘱，瞬间拉近了与老人的距离。“阿姨，最近身体怎么样？家里有没有什么需要我们帮忙的？”社工和志愿者围坐在老人身边，与老人促膝长谈、拉家常，耐心倾听老人的心声，细致询问老人的饮食起居、健康状况，及时疏解老人的孤独情绪，给予老人精神上的慰藉与鼓励。除了情感陪伴，社工和志愿者还主动为老人提供力所能及的帮助：整理房间、打扫卫生、擦拭家具，将杂乱的屋子收拾得干净整洁；查看老人家中水电、煤气使用情况，提醒老人注意居家安全，防范各类安全隐患；详细记录老人的实际需求，为后续精准提供帮扶服务建立动态台账，确保“底数清、需求明、服务准”。

作为青岛市推进基本养老服务体系建设的重要举措，“特殊困难老年人探访关爱”项目打破地域界限，在全市范围内同步开展，即墨区国立社会工作服务中心充分发挥专业优势，组建专业服务队伍，创新服务模式，将物质帮扶与精神关爱相结合，既解决老人生活中的实际难题，也填补老人情感上的空缺，切实提升特殊困难老年人的获得感、幸福感和安全感。

下一步，该项目将持续深化探访关爱服务，不断优化服务流程、丰富服务内容，常态化开展入户探访、需求摸排、贴心帮扶等活动，扩大服务覆盖面，让每一位特殊困难老年人都能感受到社会的温暖，真正实现“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”，以实际行动践行尊老敬老传统美德，为青岛养老服务事业高质量发展注入温情力量。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 孙楠 尤雅娟）