老僧堂镇社保卡“一件事”撬动民生“大幸福”

大众报业·齐鲁壹点    2026-04-03 07:46:42

“以前办个事要跑好几个窗口,现在一张社保卡、一个窗口,十几分钟全搞定!”4月1日,在嘉祥县老僧堂镇便民服务大厅,刚办完养老认证和医保缴费的群众张女士连连称赞。这正是老僧堂镇深化“高效办成一件事”改革,推进社会保障卡居民服务“一件事”带来的新变化。

近年来,老僧堂便镇聚焦群众办事“多头跑、反复跑”的痛点,以社保卡为载体,大力推进“一件事”集成改革。大厅将社保、医保等部门的高频服务事项整合为“一件事”套餐,设立“一件事”专窗,实现“一卡通用、一窗受理、一次办结”。

过去,群众办理社保补贴、就医购药等业务需往返多个窗口。如今,依托“一件事”联办系统,群众只需刷社保卡,系统即可自动调取信息、同步推送至相关部门,实现跨部门业务并联审批。同时,大厅还推出“帮办代办”服务,为老年人、残疾人等特殊群体提供上门办、代帮办,真正让“一件事”改革落地见效。

下一步,老僧堂镇将持续拓展“一件事”应用场景,推动更多便民事项“打包办”“就近办”“指尖办”,不断延伸服务半径,让“一件事”改革的红利惠及更多群众,让“小卡片”托起民生“大幸福”。

(通讯员 岳艳霞)

责任编辑:刘凯平