新华保险泰安中支：“新华关爱‘救’在身边” 以急救能力建设筑牢基层民生保障防线

保险为民，生命至上。新华保险泰安中心支公司(以下简称“泰安中支”)深入贯彻落实总分公司关于推进急救能力建设的部署要求，将“保险服务基层行”作为践行社会责任、服务民生保障的重要抓手，聚焦“新保侠”志愿团队建设与“少年急救官”急救知识普及两大重点，持续推动急救资源下沉、技能培训落地、设施配置完善，以实际行动守护群众生命安全，彰显国有金融企业的使命担当。

建强志愿队伍 锻造“救”在身边的中坚力量

急救能力建设，关键在人。自2024年以来，泰安中支以“新保侠”志愿团队建设为切入点，积极对接红十字会，连续组织开展多场紧急救援专业培训。培训采取“理论讲解+实操演练”相结合的方式，由红十字会专业讲师系统讲授心肺复苏(CPR)、自动体外除颤器(AED)使用、海姆立克急救法等核心急救知识与技能，确保参训人员学得会、用得上、敢上手。

截至目前，泰安中支已有172名人员通过考核并取得相关培训证书，成为扎根基层、随时响应的“新保侠”志愿者。这支队伍不仅覆盖公司主要业务岗位和外勤队伍，更在日常工作中主动承担起急救知识宣传、应急事件响应的职责，真正做到“关键时刻站得出、危急关头用得上”，将保险服务延伸至群众身边的“最后一米”。

聚焦青少年群体播撒“自救互救”的成长种子

守护生命，需从青少年抓起。在前期青少年“少年急救官”急救知识普及基础上，依托新华人寿保险公益基金会与第一反应志愿服务中心联合发起的“超能急救班”青少年急救知识普及公益项目，泰安中支积极争取、精心组织，成功将公益课堂落地泰安，为30组青少年家庭带来了一场别开生面的急救知识体验课。

在专业导师的带领下，孩子们通过情景模拟、互动体验、分组演练等形式，沉浸式学习急救原理与操作要领，在紧张而充满趣味的氛围中解锁“急救超能力”。孩子们不仅掌握了基础急救技能，更在潜移默化中增强了对生命的敬畏意识和助人自助的责任感。活动结束后，他们光荣晋升为守护生命的“新小侠”，成为家庭、校园中传播急救理念的“小使者”。

此次公益课堂不仅是一次技能的传递，更为青少年打开了一扇通向“自救互救”的大门，引导他们在成长路上既懂守护生命、更敢担当使命，在掌握实用技能的同时树立社会责任感，努力成长为有担当、有能力的时代新人。

完善设施配置构建“人人可及”的急救网络

除强化人员培训外，泰安中支同步推进急救设施配置与知识普及工作。公司率先在职场配备自动体外除颤器(AED)急救设备，并面向员工及职场物业人员开展设备使用培训，确保设备“有人会用、用时可达、用则有效”。

通过将急救设施嵌入日常办公与服务场景，泰安中支进一步拓展了急救技能的应用范围，让“救”在身边从理念转化为可触可感的现实保障，切实提升了职场及周边区域的应急响应能力。

扎根基层沃土书写“保险为民”的实干答卷

“国之大者”，要在为民。泰安中支始终把普惠金融与公益志愿深度融合，将急救能力建设作为“保险服务基层行”的重要内容，持续推动服务重心下沉、资源力量下沉、社会责任下沉，助力构建覆盖城乡、响应及时的基层急救网络。

下一步，泰安中支将继续围绕民生保障重点领域，聚焦群众急难愁盼，不断拓展保险服务的外延与内涵，在助力乡村振兴、增进社会福祉、提升基层治理效能等方面持续发力，以更高标准、更实举措、更优服务，不断增强人民群众在普惠金融中的获得感、幸福感、安全感，用实际行动书写“保险为民”的时代答卷。

（通讯员 邹娜）