网格警格联动“亮剑” 依法降噪还民安宁 华瑞园社区活用新法破解夜间噪音“顽疾”

“终于能睡个安稳觉了，太感谢网格员和民警的帮忙！”近日，淄博高新区四宝山街道华瑞园社区居民王先生难掩喜悦，困扰其许久的夜间噪音扰民问题，在社区网格员与民警的联动处置下得到妥善解决，邻里生活恢复安宁。

社区网格员邓君在日常巡查时接到居民王先生来电称，楼下住户尹先生经常在夜间制造噪音，物品拖拽声时常响至凌晨，家人正常休息受到影响。

王先生表示，这个噪音问题很长时间了，他之前找过社区与物业协调过，对方一直不配合，曾多次上门沟通调解，但尹某始终闭门不应，拒绝配合。

邓君介绍说，其他居民不堪其扰也曾报警，因彼时噪音扰民归为邻里纠纷范畴，民警无法作出处罚，上门调解也遭遇对方避而不见，问题迟迟未能解决。

居民的烦心事，就是社区的心头事。华瑞园社区第一时间将最新情况反馈给社区民警，双方沟通中了解到，今年新修订的《治安管理处罚法》对噪音扰民问题作出明确规定，拒不接受调解的噪音扰民行为可依法立案处理，这为问题解决提供了法律支撑。

为切实解决居民诉求，网格员邓君一方面持续与王先生保持沟通，及时告知处置进展、安抚其情绪；另一方面积极联动楼上周边邻居，收集相关证据，全力配合社区民警开展执法处置工作。在大家协同发力、依法推进下，噪音扰民问题最终得以解决。

此事的成功解决，是华瑞园社区网格联动执法力量、活用最新法规解决民生难题的生动实践。下一步，社区将持续发挥网格员“前哨”作用，紧盯居民身边的急难愁盼问题，强化多方联动协作，用法治思维和法治方式化解邻里矛盾，切实提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。

（大众新闻·鲁中晨报记者 康嵩 通讯员 王天琦 尹爱媛）