搀扶、安置、护送……城阳巴士驾驶员用行动诠释“有爱无碍”

平凡举动显担当，细微之处见温情。近日，青岛城运控股城阳巴士连续涌现多起暖心善举，773路、904路、947路、414路等四条线路的驾驶员在短短2天内，用同样的贴心服务为特需乘客铺就温暖出行路，以实际行动擦亮岛城“窗口”形象。

4月1日上午，第八分公司904路驾驶员苏正满驾车行驶至黄家营站时，发现一位腿脚不便的老人正在候车。苏正满立即拉好手刹、起身离座，小心搀扶老人上车，并为其安排好临近后门的“爱心专座”。“您扶稳坐好，到站别着急，我来帮您。”他细心叮嘱老人注意乘车安全。待车辆到达目的地，苏正满再次起身，稳稳将老人搀扶下车，确认老人站稳后才返回驾驶室。第十一分公司773路驾驶员孙海龙发现行动不便的残疾乘客后，主动搀扶上车、妥善安置，途中细心照料，到站后又护送其安全下车。

4月2日，第十分公司947路驾驶员崔杰驾车行至怡海路乐海路站，遇到一位特需乘客。崔杰没有丝毫犹豫，第一时间上前搀扶，协助乘客上车并安排就座。当车辆抵达华贯路火炬路站，崔杰一路小跑来到乘客身边，小心将其护送下车，反复叮嘱注意台阶和安全事项。第一分公司414路驾驶员刘祖智在长城路站发现一位老人坐在地上。他迅速上前查看情况，在确认老人无需拨打120急救电话后，与热心乘客合力将老人扶至站台座椅上休息，待老人状态平稳才放心离开。

这一件件看似平凡的善举，汇聚成岛城春日里最温暖的风景。各分公司将继续以精细化服务提升特需乘客出行体验，让车厢成为城市文明的流动窗口。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 李旭）