沾化区富国街道富中社区：社区微服务 为民零距离

大众网记者 许婉莹 通讯员 郭娜 滨州报道

“您好，这里是富中社区，请问有什么可以帮您？”一通急促的来电，打破了沾化区富国街道富中社区的平静。家住泰和景苑小区的房大爷焦急反映，家中房顶因渗水已湿透一片，急需帮助。

接到求助后，社区网格员立即出发，第一时间赶到房大爷家中查看情况。经现场了解，漏水源头疑似来自楼上住户。网格员迅速联系物业，并协调查找楼上业主联系方式。

得知业主长期在外，钥匙寄存在邻居家中后，网格员又立即与对门邻居取得联系。巧的是，这位邻居正是社区李警长。在李警长的协助下，众人顺利进入屋内，关闭水闸，及时止住了漏水。

从接到电话到问题初步解决，社区网格员全程跟进、快速响应，通过联动物业、警长和邻居，短短时间内便化解了居民的“燃眉之急”。这样的高效处置，正是社区践行“微服务”、提升民生“温度”的生动缩影。居民身边无小事，富中社区将继续做好群众身边的“贴心人”，用实实在在的行动，守护社区每位居民的安心生活。