志愿红守护英烈魂 多岗护航清明祭——莱芜战役纪念馆清明节志愿服务暖人心

大众网记者 亓秀宝 济南报道

清明时节，松柏含翠，英烈千秋。2026年清明节期间，莱芜战役纪念馆紧扣“追寻·2026·清明祭英烈”主题，凝聚社会各界志愿服务力量，组建清明专项志愿服务队，在卫生保洁、医疗保障、安保维稳、便民引导等多岗位开展全方位志愿服务。一抹抹“志愿红”穿梭在纪念馆的各个角落，以专业、暖心、细致的服务，为祭扫活动保驾护航，让缅怀之路更有温度。

本次志愿服务以“分工明确、协同联动、精准保障”为原则，搭建起多维度服务体系，各志愿队伍各展所长、各司其职，筑牢祭扫服务保障防线。在卫生保洁岗位，志愿服务队志愿者携手发力，对纪念馆园区、烈士纪念广场、墓区及周边绿化带开展全方位清洁工作。志愿者们手持抹布、扫帚、夹子等工具，仔细擦拭烈士墓碑、纪念雕塑上的灰尘，认真清理草坪、步道中的垃圾杂物，对祭扫产生的鲜花包装等废弃物做到随产随清，同时协助馆方完成烈士英名墙描金活动的现场保洁，以整洁肃穆的环境告慰英烈忠魂，让每一位前来祭扫的群众都能在庄重的氛围中寄托哀思。

医疗保障与应急服务依托应急医疗救援专业能力，在纪念馆入口、纪念塔广场等核心区域设置医疗服务点，配齐急救箱、常用药品、消毒用品等物资，安排具备专业急救资质的志愿者全天值守，为祭扫群众提供免费的血压测量、应急包扎、突发不适处置等服务。同时，医疗志愿者与馆方工作人员建立应急联动机制，在园区内开展不间断巡逻，及时响应各类医疗求助，为老年群众、孩童等特殊群体提供贴心医疗保障，用专业守护筑牢祭扫安全底线。

安保维稳工作成为志愿服务的重中之重，馆内安保人员联合志愿服务中心抽调骨干力量，在纪念馆各出入口、墓区、展厅等人员密集区域设置值守点位，开展人流疏导、秩序维护、消防安全巡查等工作。志愿者们引导群众有序入园、文明祭扫，劝阻不文明祭扫行为，严格落实园区消防安全规定，对祭祀用品进行规范管理，同时协助做好车辆引导、停车秩序维护等工作，有效避免人员扎堆、交通拥堵等情况。

除核心保障岗位外，各志愿组织还组建了便民服务与公益讲解志愿队伍，为祭扫群众提供全方位暖心服务。校园小小讲解员志愿团与纪念馆资深志愿讲解员携手，开展“童声说史”公益讲解服务，用生动的语言为参观群众讲述莱芜战役英烈故事，让红色文化在志愿讲解中薪火相传；便民服务志愿者在园区各关键点位设置服务站，为群众提供祭扫咨询、路线指引、饮用水供应、行李寄存等服务。此外，志愿者们还积极向群众宣传文明祭扫理念，引导大家采用鲜花祭扫、网络祭扫等绿色方式缅怀先烈，推动文明祭扫新风尚深入人心。

清明节期间，百余名志愿者参与莱芜战役纪念馆志愿服务，接待服务祭扫群众万余人次，高效完成了各项服务保障任务。从清洁园区的默默耕耘，到守护安全的坚守岗位，从专业细致的医疗服务，到暖心周到的便民引导，志愿者们以实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，让“志愿红”成为清明祭扫中最亮丽的风景线。

此次清明节志愿服务，不仅为莱芜战役纪念馆祭扫活动提供了坚实的保障，更凝聚起社会各界缅怀英烈、传承红色基因的强大合力。下一步，莱芜战役纪念馆将持续深化与各类志愿组织的合作，搭建常态化志愿服务平台，让更多人参与到红色场馆服务与红色文化传播中，让志愿精神与英烈精神相融共生，在新时代绽放出更加璀璨的光芒。