大量游客滞留云南玉龙雪山山顶数小时,有游客出现呕吐失温症状,景区回应

上观新闻综合    2026-04-05 20:56:32

据媒体报道,4月4日,多位游客称被困云南丽江玉龙雪山景区山顶长达数小时,有游客身体一度出现不适。

网络截图

4月5日,游客小李告诉记者,昨天他们16点到达索道,排了一个半小时才坐上,工作人员说山上风大缆车行进缓慢。到了山顶后,小李被强风吹得头晕,在山顶看了一会儿,18时30分就排队下山。

小李说,工作人员一开始不让进候车大厅,大量游客被晾在外面吹风,有些人有情绪了开始喊退票,她和一些游客躲进了卫生间避风。排队期间现场非常混乱,有人出现了呕吐症状,有人穿得少用垃圾袋裹身保暖,游客中还有孕妇,因为呼吸不畅表现得很难受。

排队进度还算快,每十分钟能往前走一到两米,但是现场人太多了,20点多小李才进了候车大厅。因为长时间处于海拔4600米的山顶,小李开始感到缺氧和身体不适,她找了地方坐下来休息。

过了一会儿才有工作人员送上氧气瓶、小零食和糖果,还有热心游客自发组织起来送氧气瓶、食物和水,让身体不适的游客先行下山。直到22时30分小李才坐上缆车,工作人员在缆车里装了沙袋,缆车并不摇晃,最后直到次日凌晨她才回到丽江的酒店。

景区的工作人员告诉记者,昨天下午山上起风,一开始风不大,缆车慢慢上去问题不大,而且好多游客大老远过来,所以尽量安排游客上山观景,之后风势增加影响了索道的安全运营,进而导致了游客在山顶滞留的情况,不过最后都安全疏散下山。工作人员说,针对昨天的情况,他们给予游客索道退票处理,目前还在统计游客人数,逐一沟通退票。小李也告诉记者,她收到了140元的退费。

(上观新闻综合)

责任编辑:孔雨童