串联花海与商圈，赋能文旅与消费！青岛地铁单日188万客流见证城市活力

4月5日，青岛地铁线网客运量攀升至188万人次，刷新今年线网单日客运量纪录，景点周边车站、商圈周边车站、交通枢纽车站客运量同步走高。作为城市交通体系的骨干力量，青岛地铁积极发挥大运量、高效率的运营优势，用数据见证岛城春日出行热潮。

市民游客选择地铁出行

串联景区“人气旺”，40站客流创年度新高

樱桃花、郁金香等花卉竞相盛开，加之气温舒适宜人，吸引八方来客踏青出游。依托全线网“地铁+文旅”出行优势，清明假期期间，各大景区毗邻站点热度高涨。

青岛地铁站全力守护乘客丝滑畅行，中山公园、小麦岛、太平角、大崂樱桃谷等赏花热门目的地周边，40座车站客流创年度新高。其中，3号线中山公园站稳居赏花人气榜首，单日进出站客运量最高达9.37万人次，较平日增长7倍，成为假期最热闹的赏花站点，联动汇泉广场、太平角公园、人民会堂三座邻近车站，单日最高提供出行服务达27.54万人次。与此同时，庙石、北九水同样人气高涨，单日客运量较日常增幅最大分别达183%、137%，麦岛站、大珠山站、大河东站单日最大客运量，更是达历年清明假期之最。值得一提的是，线网8条线路中，1、2、3、4、8号线及西海岸快线作为“赏花线”与“旅游线”，客流均创年度新高，实现“出站即入花海”，让市民游客便捷解锁春日限定美景。

乘客有序排队乘车

守护城市“烟火气”，赋能商圈消费热

假期消费活力持续升温，青岛地铁352公里线网串联起百余个景点、商圈，助力城市流量化经济“增量”，5条线路、14座车站途经核心商圈，单日累计最大客运量达57万人次，其中台东、五四广场、中山路等核心商圈热力十足，台东站以单日最大客运量14.41万人次领跑商圈站点，较平日增幅65%。五四广场站、中山路站较平日增幅分别达101%、73%。地铁以便捷的交通优势，串联起城市购物、美食、休闲等多元消费场景，将线网客流高效转化为商圈人气与消费动能。

商圈周边车站人流如织

畅行岛城“第一站”，枢纽护航迎宾朋

清明客流交织出游、返乡两大出行需求，青岛地铁4条线路高效衔接6座火车站、1座机场，全力保障跨城出行无缝衔接。数据显示，枢纽地铁站单日累计最大客运量达27万人次，其中青岛站、青岛北站客运量分别达12.12万人次、13.15万人次，累计较平日增长近12万人次。青岛北站持续推行国铁换乘地铁免安检服务，“下了高铁上地铁，乘着地铁逛青岛”成为最便捷、最绿色的出行方式，每日守护约2万名旅客平安返程、顺畅出行。

引导乘客顺畅出站

暖心服务传温情，春季出行添暖意

清明假期，藏匿于细微处的关怀，更显温暖。地铁胶东机场站、青岛北站、青岛站内，手绘地图搭配潮汐信息，每日便捷2000名游客出站前即可掌握沿线景点分布与最佳赶海时段，轻松规划行程，省时省力玩转青岛。南岭站、遵义路站专属“赏花百宝箱”暖心上线，全方位护航春日赏花之旅。此外，车站暖心服务台、绿波畅达服务主动、及时响应乘客需求，从协助搬运行李到护送进出站，为出行乘客卸下“负重”的烦恼。临时休息区整洁舒适，让市民游客得以停歇休整。假期期间，地铁特色便民服务单日惠及1000余名乘客，热水供应、临时休憩、爱心帮扶等暖心举措，让奔赴春光的每一段旅途都从容安心。

帮助乘客搬运行李

乘客使用青岛北站彩虹化妆间

在万千乘客出游、返乡的路途中还发生了一些温暖人心的小故事：一顶帽子的“寻回之旅”，腹痛时刻的“暖心守护”，失物归主的“接力寻回”，行李路上的“暖心援手”……这些平凡细微的暖心瞬间，正是每一位青岛地铁人日常服务中最真实的写照。他们用行动诠释着“服务无止境，关爱有真情”的服务理念，用真心守护着每一段出行路。

帮助特需乘客顺利上车

帮助乘客悉心照料孩子

一路畅行赴春光，一程暖心伴出游。随着天气的转暖，青岛的旅游热度还将持续升温，青岛地铁将继续成为市民游客探索这座城市的快捷纽带，以高效、便捷、暖心的服务，陪伴每一位乘客穿梭山海之间，畅达幸福。

（大众新闻记者 白晓 通讯员 吴雪 乔梦桦）