“专业社工+志愿服务”便民暖心进万家

为深入践行专业社工+志愿服务联动模式，切实把便民惠民服务送到居民家门口，满足社区群众多元化、精细化生活需求，3月31日上午8:30，怡河苑社区居委会联合平度市技师学院，在居委会办公室门前小广场开展主题志愿服务活动，以专业服务传递温情，用志愿行动凝聚邻里力量，让社区治理更有温度、更具质感。

本次活动立足社区居民实际需求，精准对接专业资源，精心设置四大类便民服务项目，涵盖技术维修、健康养护、生活服务、文化体验等多个领域，全方位为居民排忧解难。在计算机系统维护中，技师学院专业志愿者耐心为居民排查电脑故障、重装系统、清理软件，解决日常使用中的各类技术难题，让老旧设备恢复正常使用；电器维修服务类摊位前，志愿者一边细致维修居民带来的小家电，一边普及安全用电常识，讲解家电日常保养与故障应急处理方法，筑牢家庭用电安全防线。

健康服务板块备受居民青睐，专业人员为居民免费提供血压、血糖测量服务，并给出健康调理建议；针对中老年群体常见的颈椎不适、身体酸痛问题，开展穴位点按保健、颈椎病推拿服务，以专业理疗手法缓解身体不适；同时设置免费理发服务，志愿者细心为老人、儿童修剪发型，用贴心举动提升居民生活幸福感。手工体验区更是热闹非凡，志愿者带领居民开展手工剪纸活动，手把手传授剪纸技巧，大家在动手创作中感受传统民俗文化的魅力，丰富精神文化生活，增进邻里互动交流。

活动现场，专业社工全程统筹协调，主动引导居民有序参与各项服务，精准对接特殊群体需求，做好服务登记、现场保障等工作；学院志愿者们身着志愿服装，分工明确、热情饱满，用专业技能和耐心态度为每一位居民提供细致服务，现场秩序井然、氛围温馨，处处洋溢着邻里和睦的温暖气息。居民们纷纷带着需要维修的家电、抱着体验手工的热情前来，对此次便民志愿服务赞不绝口。

此次活动是怡河苑社区深化专业社工引领、志愿服务助力社区治理模式的生动实践，通过整合高校专业资源，搭建便民服务平台，既发挥了专业社工在资源链接、需求对接、组织协调中的专业优势，又彰显了志愿者奉献、友爱、互助、进步的服务精神，切实解决了居民生活中的急难愁盼问题，拉近了社区与居民、邻里之间的距离。

下一步，怡河苑社区将持续深化社志联动机制，不断丰富志愿服务内容、拓展服务领域，聚焦居民多样化需求，开展更多精准化、专业化、常态化的志愿服务活动，凝聚社区、高校、志愿者等多方力量，共建共治共享幸福和谐社区，让“爱在社区，志愿同行”的理念深入人心，让社区生活更美好、邻里关系更融洽。

（半岛全媒体记者 王晓伟 通讯员 鞠雪敏）