山东移动济南分公司全力保障2026年清明节通信畅通

春风送暖，又逢清明。作为中华民族慎终追远、缅怀先辈的传统节日，4月初的济南迎来祭扫与踏青出行双重高峰。今年清明期间，为保障节日期间群众通信需求，山东移动济南分公司提前部署、精细保障，以稳定的网络、暖心的服务，为市民营造安全、顺畅、温馨的节日通信环境。

提前谋划，织密重点区域网络覆盖

针对清明节祭扫、踏青双高峰特点，山东移动济南分公司提前两周启动专项保障预案，组织专项团队对全市重点保障区域及交通枢纽通过现场测试、流量建模，结合往年同期网络运行数据，对周边宏站进行扩容升级，新增应急通信保障点位，优化调整小区参数，实现重点区域4G/5G网络覆盖率100%。

现场值守，筑牢通信服务坚实防线

清明保障期间，山东移动济南分公司组建了由45名技术骨干组成的专项保障队伍，实行“高峰时段现场值守、非高峰时段远程巡检”的动态保障机制。每日早7点前，各区域保障人员提前到位，对值守点位基站、通信设备进行预检；活动期间通过后台实时监控网络运行指标，对高负荷区域快速实施负载均衡、参数优化等操作；每日保障结束后召开复盘会，动态调整次日保障方案。

暖心服务，彰显移动责任担当

为配合全市文明祭扫宣传工作，山东移动济南分公司充分发挥短信、视频彩铃等平台优势，累计发送文明祭扫、错峰出行、森林防火等公益提醒短信1200万条，上线“文明祭扫 绿色清明”主题视频彩铃，覆盖用户超200万户，积极助力移风易俗新风尚传播。

长效保障，助力城市民生服务升级

本次保障不仅是对山东移动济南分公司重大活动网络保障能力的检验，更是通信企业助力民生服务升级的生动实践。下一步，山东移动济南分公司将持续总结重大节日保障经验，深化“通信+民生”服务模式，依托5G、云计算、大数据等技术优势，不断提升网络服务质量，积极参与城市公共服务保障体系建设，为市民提供更优质、更暖心的通信服务，为城市高质量发展贡献移动力量。