环太平山公交线假期客流骤增，特色互动服务吸引年轻人争相打卡

清明小长假，春色正浓。青岛太平山中央公园内花海如潮，游人如织。作为串联太平山核心景观的旅游公交线路，环太平山公交在清明假期迎来客流小高峰。据统计，假期三天线路累计载客量突破1500人次，较平日增长近五成，其中年轻乘客与外地游客占比显著提升，成为客流增长的新引擎。

围绕“精准保障+特色服务”主题，青岛城运控股公交集团市南巴士公司（以下简称：市南巴士）推出“车窗情书”文创互动、攻略视频、志愿服务等多项举措，让这条“城市绿肺”观光线路成为清明假期岛城街头一道充满青春活力的流动风景线。

假期客流增五成，中山公园站最热门

清明假期，环太平山公交日均载客量约517人次，较平日增长近47%。其中，年轻乘客增长尤为显著：日常每日平均年轻乘客46人次，清明期间跃升至112人次，增幅达243.47%；外地游客占比亦有所增长，两者共同成为假期客流增长的主要驱动力。客流高峰集中在9:00—10:00和15:00—16:00，与年轻群体的出游习惯高度契合。榉林公园停车场始发站和中山公园站成为最热门站点，许多年轻游客选择在此上车，环行一圈打卡太平山春日花海与山海风光。

文创互动引爆社交圈，公交变身“网红打卡地”

清明假期，环太平山公交推出的“车窗情书”主题活动成为最大亮点。乘客拍摄车厢内的“车窗情书”发布至小红书并带上话题，即可领取定制钥匙扣；参与情书征集或点赞满20个还可获赠专属帆布包。

与此同时，市南巴士还精心制作并发布了环太平山公交攻略系列视频。首期视频聚焦“按摩康复医院站”——下车步行6分钟即可直达太平山索道湛山站，360°俯瞰红瓦绿树全景，继续乘索道至中山公园站赏老城海岸与日落。视频在抖音、小红书等平台全方位推广，“坐一辆公交，游遍青岛”迅速成为年轻游客中的流行语。通过“线上种草—线下打卡—二次传播”的闭环，公交成功变身文旅流量入口。

志愿服务添温度，青春力量守护“网红线路”

针对年轻游客和外地游客集中的特点，市南巴士公司组织“青岛巴士”青年志愿者在明霞路、中山公园等站点上岗服务，协助维持秩序、解答咨询、推荐拍照点位，并免费发放《环太平山沿线景点攻略》手册，车厢内配备暖心服务箱（雨衣、应急药品等），赢得外地游客连连点赞。

车厢内张贴的二维码让游客实现“一码畅游”，扫码即可获取景点详细介绍、换乘信息及美食推荐。针对老年乘客，线路保留纸质版攻略手册和人工咨询服务，形成“智慧+适老”双轨并行模式。假期期间志愿者主动帮助乘客搬抬行李、推荐游玩路线，多次获得外地乘客点赞：“青岛公交司机太暖心了，不仅帮我们拍照，还推荐了附近好吃的海鲜馆子！”

环太平山公交自2025年8月开通以来，累计载客量已突破8.29万人次。清明假期的服务实践再次证明，这条线路不仅是城市“绿肺”的观光动脉，更成为吸引年轻群体、激活文旅消费的“青春纽带”。

市南巴士公司相关负责人表示，下一步将继续围绕年轻化、智慧化、社交化趋势，持续深耕“公交+文旅”服务模式，创新策划主题鲜明、场景丰富、体验感强的沉浸式文旅公交线路，让公共交通成为城市春日里一道流动的温暖风景线，吸引更多年轻游客“乘公交、游青岛、晒美好”。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 李晓旭）