深耕细作 精准施策 沂水县市场监管局多维发力打通药品追溯“最后一公里”

为进一步强化药品全生命周期监管，实现药品来源可查、去向可追、风险可控，今年以来，沂水县市场监管局坚持深耕细作、精准施策、闭环管理，构建起“调研摸底－分类培训－全景服务－通报问效”的全链条推进机制，全力打通药品追溯“最后一公里”，切实筑牢药品安全防线。

一线调研摸实情，找准症结谋发力。工作人员深入乡镇卫生院、村卫生室、个体诊所、药店等40余家基层涉药单位开展药品追溯系统调研走访，详细了解从业人员在系统操作、数据上传、扫码追溯等方面遇到的堵点难点，广泛收集意见建议20余条，确保后续各项工作举措贴合基层需求、切实可行。

精心筹备优培训，分类指导强推进。主动对接药品追溯系统后台工程师，获取技术指导，结合调研情况，精心制作了涵盖药品追溯的政策法规、操作流程、常见问题及解决方法等内容的培训课程，并分类别、分乡镇、分区域开展培训，保证培训广度、深度和精准度。累计开展培训20场次，培训受众1200余人次，药品经营使用单位培训覆盖率100%。

全景答疑不断档，贴心服务提质效。工作人员在现场培训后，主动开展“手把手、一对一”实操演练，详细演示系统出入库扫码全流程操作，现场答疑解惑，确保培训入脑入心。并建立24小时在线答疑服务机制，通过微信工作群、服务电话、一对一微信视频连线等开展全场景式服务指导，即时响应从业人员咨询、跟进问题处理，提升服务质效，现场演练教学23次，答疑解惑60余个，一对一服务90余人次。

动态监测压责任，闭环管理促成效。对各乡镇、各医疗机构的追溯数据进行动态监测，每天在工作群通报进展情况，对工作推进有力、成效明显的单位予以表扬，对进度滞后、问题突出的单位及时提醒督办，倒逼责任落实。同时，将药品追溯系统应用情况纳入日常监管重点，加大巡查检查力度，督促各涉药单位常态化落实药品追溯制度。

目前，沂水县药品零售使用单位系统入驻率100%，药店上游企业出库验证率达99%以上、本企业出库自验证率达90%以上，医疗机构系统应用率超过70%，各项指标居全市前列。下一步，沂水县市场监管局将持续巩固工作成效，让“来源可查、去向可追、风险可控、责任可究”的药品追溯体系建设真正落到实处，不断提升药品智慧监管水平，切实守护全县人民群众用药安全。（来源：临沂市场监管）