齐鲁守护 平安相伴|济宁市东门派出所：春日暖心守护二三事

春风拂面，暖警相伴，济宁市公安局任城分局东门派出所用心 、用情、 用力，用一件件平凡的小事，书写着春日里暖心的警事。

清明假期守平安 反诈宣传入民心

清明假期，正值市民踏青出游、缅怀先祖的高峰时段，辖区公园迎来不少休闲游玩的群众。为切实筑牢群众安全防线，有效遏制电信网络诈骗、消防安全、踏青安全等各类安全事故发生，济宁市公安局任城分局东门派出所组织民警深入辖区人民公园，开展以“反诈防骗+安全护航”为主题的安防宣传活动，将安全知识送到群众身边，用坚守与服务守护假期平安。

  活动现场，民警们结合清明假期出行特点，针对老年群体、青年人、家庭游客等不同人群，通过发放宣传手册、现场讲解答疑、以案说法等多种形式，开展全方位、接地气的安全宣传。针对当下高发的电信网络诈骗，民警重点讲解了冒充亲友借钱、虚假投资理财、养老诈骗、刷单返利等常见诈骗手段，用通俗易懂的语言剖析诈骗案例的作案手法，提醒群众牢记“不轻信、不透露、不转账”，遇到可疑情况及时拨打110报警或前往派出所咨询。同时，民警还结合清明时节祭扫、踏青的场景，普及森林防火、游园安全、交通安全等知识，叮嘱群众文明祭扫、安全出游，远离危险区域，遵守公园管理规定，注意做好自身财物防盗等防护。

 “大爷，现在很多骗子专门针对咱们老年人，打着养老投资、健康养生的幌子骗钱，咱们千万别贪小便宜，家里大项用钱一定要跟子女商量，陌生电话里的转账要求一律别信！”宣传过程中，民警主动走到老年人群体中，耐心细致地讲解养老诈骗的防范技巧，手把手教老人下载国家反诈中心APP，开启来电预警功能，用真实案例敲响反诈警钟。

前来公园散步的王大爷听完讲解后，深有感触地说道：“现在骗子的手段真是防不胜防，之前我还接到过陌生电话说我有保健品补贴，差点就信了，今天民警讲得太及时了！”

此次清明假期安防宣传活动，发放宣传资料60余份，现场解答群众咨询10人次，不仅有效提升了辖区群众的安全防范意识和反诈辨别能力，更拉近了警民之间的距离，让群众在休闲放松的同时，收获了实用的安全知识。

户籍办理解民忧获赠锦旗赢赞誉

“感谢民警工作细致周到、服务热情,真正做到了为民服务，免了我们的奔波之苦，解决了我们的户口难题！”

    2026年4月3日，居民王先生代替妻子刘女士将一面绣有“深耕户政 恪尽职守 急民所急 心系百姓”的锦旗送到济宁市公安局任城分局东门派出所户籍大厅，用感激的话语对民警快速高效为民办实事、解难题的工作作风表示由衷的感谢。

   前不久，刘女士满面愁容来到东门派出所户籍大厅向户籍王季馨警官咨询个人户籍问题，民警热情接待了她，并悉心询问相关情况，了解到刘女士因家庭事务急需一份与家人关系的相关材料。由于刘女士和家人户口分开较早等原因，不知道去哪里能办理。户籍王季馨及时请示分局领导，会同社区民警房拥军严格按照济宁市户口管理相关规定展开调查取证。在多方查找户籍档案以及走访原住址、社区无果后，本着以人为本，为民解困的原则，积极为刘女士寻找知情人，最终经户籍民警和社区民警不懈努力，在材料齐全、程序合法的前提下，仅用一个工作日就为其办理好了所需要的材料，帮助刘女士解决了这一户籍难题。

 “当时我妻子就是来问问，以为可能也办不成，想着可能还需要我们再去别处问询办理，没想到民警这么快帮我们把材料办理出来了，了却了我们的心病啊！”刘女士因故为能亲自到所，特委托丈夫王先生前来道谢。

警民携手护平安，暖心救助显温情

“太感谢你们了，要是没有你们警察和好心人及时相助，真不知道父亲会出怎么样呢！”3月31日中午1时许，在辖区某街道附近，市民王女士紧紧握着济宁市公安局任城分局东门派出所值班民警的手，激动的话语里满是感激。而这暖心的一幕，源于一场半小时前的紧急救助。

当日中午12时半左右，东门派出所接到热心群众报警，称在辖区某大街路边有一位老人骑电动三轮摔倒在地，情况不明。接警后值班民警带领辅警迅速赶往现场，只见一位头发花白的老人已被好心的路人扶起，正坐在电动三轮车上，眼神迷茫，嘴里念叨着旁人听不懂的话语。所幸未发现老人有明显外伤，民警上前试图询问老人的姓名、住址，可老人不仅言语含糊不清，还存在严重的听力障碍，沟通十分困难。

考虑到老人年事已高，且身体可能存在不适，民警立即开展工作查找其有效身份信息联系其家属。经过半小时多方努力查找，终于找到老人女儿王女士的联系方式。民警立即拨打电话，接到电话的王女士又惊又喜，她告诉民警，父亲今年86岁，有些糊涂，听力也越来越差，没想到他骑电动车摔倒了。

不一会儿王女士就赶到了，看到父亲正坐在电动车安然无恙，悬着的心终于落了地。她紧紧握住民警的手，眼眶泛红：“真的太感谢你们和好心人了，父亲年纪大了，要是出点意外，我们真的不敢想。你们不仅救了我父亲，也救了我们这个家啊！”面对王女士的感谢，民警只是笑着说：“这是我们应该做的，以后一定要照看好老人，最好给老人佩戴带有身份信息的手环或信息卡，这样万一遇到紧急情况，也能更快联系到家里人。”

这个春天，暖心警事还在不断“派送”，东门派出所民辅警将继续坚守岗位，努力践行“人民公安为人民”的庄严承诺，用行动传递温暖，用担当守护平安，让温暖与爱永不落幕。

( 通讯员 王伟玲 宋贞阁 )