淄博市高青县民政局组织开展社会救助专项督查

记者 荆睿 通讯员 何晓玫

为进一步加强和规范社会救助公示工作，切实保障困难群众知情权、参与权和监督权，真正实现社会救助工作的公平、公正、公开，筑牢民生保障底线，近日，高青县民政局社会救助科工作人员深入各镇（街道），集中开展社会救助专项督查工作，以有力督查推动救助政策落地生根，让惠民红利精准直达困难群众。作为统筹全县社会救助体系建设的责任部门，高青县民政局始终将规范社会救助工作作为践行“民政为民 民政爱民”理念的重要举措，此次专项督查更是落实社会救助政策监督职责的具体行动。

此次督查坚持问题导向、靶向发力，借鉴“大数据+铁脚板”的监督模式，采取实地走访、随机抽查、资料核验、入户访谈相结合的方式，全方位、多角度排查社会救助工作落实情况。督查重点聚焦各镇（街道）及村（社区）社会救助公示工作，仔细核查救助对象姓名、救助类型、救助金额、救助期限等关键信息是否及时、全面、规范公示，公示位置是否醒目、渠道是否畅通便民，同时重点检查救助对象动态调整是否同步更新、公示内容是否与实际救助情况一致，坚决杜绝公示不及时、内容不完整、动态更新滞后等问题，确保公示工作落地见效。

督查过程中，工作人员不仅注重查阅台账资料、查看公示栏设置，更深入困难群众家中，与群众面对面交流，细致核实救助对象家庭人口结构、就业收入来源、刚性支出等实际情况，逐一比对相关证明材料，精准掌握救助对象家庭经济动态变化，严格排查“错保”“漏保”等问题。同时，主动倾听群众对社会救助政策落实、公示工作的意见建议，耐心解答群众关于救助申请流程、补贴标准、公示渠道等方面的疑问，及时收集群众反映的痛点难点问题，建立诉求台账，实行销号管理，确保事事有回音、件件有着落。针对督查中发现的问题，工作人员现场反馈、当场指导，明确整改时限和整改要求，督促相关镇（街道）、村（社区）立行立改、限期清零，坚决防止政策落实“打折扣”“走形式”，确保救助资源不浪费。

社会救助是兜住、兜准、兜牢民生底线的关键举措，而规范公示则是保障救助公平公正的重要抓手。此次集中督查，进一步压实了基层社会救助工作责任，及时排查整改了公示工作中的薄弱环节，有效规范了社会救助工作流程，切实提升了社会救助工作的规范化、精细化水平。

高青县民政局将以本次专项督查为抓手，督促社会救助科持续加大救助政策宣传和公示力度，创新公示方式，推动村（社区）公示栏与线上公示渠道相结合，让社会救助信息公开透明、一目了然。同时，健全常态化督查机制和救助对象动态管理机制，定期开展“回头看”，紧盯问题整改成效，及时堵塞监管漏洞，推动社会救助工作在阳光下运行，切实做到“应保尽保、应救尽救”，践行“政策找人、服务上门”的工作理念，让真正需要帮助的困难群众及时获得精准救助，切实感受到党和政府的关怀与温暖，不断增强困难群众的获得感、幸福感和安全感。